مراسم روز جهانی گردشگری هر سال ۲۷ سپتامبر برگزار میشود و در سال جاری، موضوع اصلی آن بررسی ظرفیتهای تحول دیجیتال و هوش مصنوعی برای بازطراحی صنعت گردشگری است. هدف این رویکرد، افزایش بهرهوری در بخشهای مختلف گردشگری و ایجاد محصولات و خدمات جدید برای گردشگران عنوان شده است.
بر اساس این رویکرد، دولتها، شرکتهای گردشگری و سایر فعالان این صنعت باید برای طراحی و اجرای دستورکار دیجیتال گردشگری با یکدیگر همکاری کنند و از ظرفیتهای هوش مصنوعی بهره بگیرند.
السالوادور، میزبان رویداد گردشگری در سال جاری، بر نقش تحول دیجیتال و هوش مصنوعی در افزایش بهرهوری، توسعه خدمات جدید و تغییر آینده صنعت گردشگری تاکید کرده است.
گردشگری جهان در مسیر رشد
بر اساس آمار ارائهشده، تعداد گردشگران بینالمللی در ۲۰۲۵ به حدود ۱.۵۲ میلیارد نفر رسید که حدود چهار درصد بیشتر از سال قبل بود. در سه ماهه نخست ۲۰۲۶ ورود گردشگران بینالمللی حدود دو درصد افزایش یافت و به حدود ۶۹۰ میلیون نفر رسید. گردشگری از طریق ایجاد اشتغال، حمایت از کسبوکارهای محلی، معرفی فرهنگ و محصولات بومی و افزایش درآمدهای ارزی، نقش مهمی در توسعه اقتصادی کشورها دارد.
وقتی سفر به انتخابی مسوولانه تبدیل میشود
مراسم روز جهانی گردشگری هر سال برگزار میشود و هدف آن بررسی نقش اجتماعی، فرهنگی، سیاسی و اقتصادی گردشگری و تاثیر آن بر توسعه پایدار است. روز جهانی گردشگری ۲۰۲۶ نیز در حالی برگزار میشود که توجهها بیش از گذشته به گردشگری مسوولانه، حقوق بشر، مسوولیت شرکتها و پیامدهای اقتصادی انتخابهای گردشگران معطوف شده است.
روز جهانی گردشگری، فرصتی برای توجه به اهمیت صنعت گردشگری و تاثیر آن بر اقتصاد، جامعه و فرهنگ کشورهاست. گردشگری علاوه بر ایجاد درآمد برای جوامع محلی، میتواند به معرفی فرهنگها، محصولات بومی و میراث تاریخی کشورها کمک کند.
انتخاب اقامتگاههای کوچک و محلی، خرید محصولات بومی، استفاده از قطار در صورت امکان و احترام به محیط زیست و جوامع محلی از نمونههای گردشگری مسوولانه در نظر گرفته شده است. انتخاب محل اقامت، رستوران، شرکت گردشگری یا پلتفرم رزرو، به معنای هدایت درآمد به سمت کسبوکارها و مناطق مشخص است. با استفاده از پلتفرمها، گردشگران محل اقامت خود را انتخاب و منابع مالی را به کسبوکارها و مقاصد مختلف منتقل میکنند.
روز جهانی گردشگری، فرصتی برای بازنگری در پیامدهای اقتصادی و اجتماعی سفر است و باید بدانیم که گردشگری فقط تعطیلات و بازدید از مقصد نیست بلکه شبکهای از روابط اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و حقوق بشری است.
برگزاری روز جهانی گردشگری در برخی کشورها
بنگلادش از ۲۷ سپتامبر تا سوم اکتبر ۲۰۲۶ مجموعهای از برنامهها را به مناسبت روز جهانی گردشگری برگزار میکند که محور اصلی آن تحول دیجیتال و هوش مصنوعی در آینده گردشگری است.
عربستان سعودی در تلاش است با استفاده گسترده از هوش مصنوعی، تجربه گردشگران و زائران را از مرحله برنامهریزی سفر تا حضور در مقصد متحول کند. اقدامی که همزمان با هدف این کشور برای دستیابی به ۱۵۰ میلیون بازدید سالانه تا ۲۰۳۰ دنبال میشود. عربستان همچنین در حال استفاده از هوش مصنوعی برای برنامهریزی و رزرو سفر، ارائه پیشنهادهای شخصیسازیشده، مدیریت ظرفیت مقاصد و راهنمایی گردشگران پس از ورود است.
فعالان صنعت گردشگری گفتند: ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند گردشگران را با مقاصدی آشنا کنند که ممکن است در جستوجوهای معمول به آنها توجه نکنند و اطلاعات لحظهای درباره حملونقل، ساعات فعالیت اماکن و شرایط مقصد ارائه دهند.
کارشناسان تاکید کردند هوش مصنوعی باید در خدمت تجربه انسانی و فرهنگ محلی و نه جایگزین آن باشد. هدف عربستان ایجاد گردشگری هوشمند است بهگونهای که فناوری مشکلات و سردرگمیهای سفر را کاهش دهد و کارکنان انسانی فرصت بیشتری برای تعامل در موقعیتهای مهم و شخصی با گردشگران داشته باشند.
الگوی هزینه گردشگران هندی در حال تغییر است و آنان به جای تمرکز صرف بر هتلهای بزرگ، پروازهای بیزنسکلاس و سایر نشانههای سنتی تجمل، بیشتر برای تجربههای شخصی، انعطافپذیری، راحتی و آسودگی هزینه میکنند.
فعالان صنعت گردشگری گفتند: لوکس، دیگر تعریف یکسانی ندارد و میتواند برای هر مسافر معنای متفاوتی داشته باشد که شامل اقامتگاه خاص و موقعیت مکانی مناسب تا سفرهای سلامتمحور، تجربههای فرهنگی و غذایی، دسترسی ویژه به رویدادهای ورزشی و کنسرتها و امکان تغییر آسان رزروهاست. مسافران اقتصادی نیز فقط به دنبال ارزانترین گزینه نیستند و امنیت، کیفیت اقامت، خدمات قابلاعتماد، شفافیت، راحتی و انعطافپذیری را بخشی از ارزش واقعی سفر میدانند.
بر اساس گزارش هندوستان تایمز، کارشناسان همچنین پیشبینی کردند هوش مصنوعی تا۲۰۳۰، نقش پررنگتری در جستوجو، برنامهریزی و مدیریت سفر داشته باشد و بر اساس علایق هر فرد، زمان مناسب، اقامتگاه و برنامه سفر پیشنهاد دهد. در مجموع، روند جدید نشان میدهد آینده سفر لوکس بیشتر از آنکه به گرانترین انتخابها وابسته باشد، به انتخاب درست و شخصیسازیشده چیزهایی که برای هر مسافر اهمیت دارد مربوط خواهد بود.
هند در راستای برنامههای «روز جهانی گردشگری ۲۰۲۶»، از زیرساختهای دیجیتال، هوش مصنوعی و توسعه مبتنی بر مقصد برای تحول در بخش گردشگری خود بهره میگیرد. پلتفرمهای دیجیتال به محور اصلی استراتژی گردشگری تبدیل میشوند.
آنتونیو گوترش، دبیرکل سازمان ملل متحد، در پیام خود به مناسبت روز جهانی گردشگری ۲۰۲۶ با اشاره به تاثیر روزافزون هوش مصنوعی بر صنعت سفر، بر ضرورت استفاده مسوولانه و فراگیر از فناوری تاکید و اظهار کرد فناوری باید در خدمت انسان باشد و منافع آن به جوامع محلی، کارکنان گردشگری و مقاصد کمتر شناختهشده نیز برسد. موضوع سال جاری روز جهانی گردشگری، یکی از مهمترین تحولات عصر حاضر را مورد توجه قرار میدهد.
وی گفت: هوش مصنوعی در حال تغییر شیوه انتخاب مقصد مسافران، نحوه فعالیت صنعت گردشگری و طراحی تجربههای سفر است. این فناوری میتواند به تقویت کسبوکارهای کوچک، بهبود خدمات و ایجاد فرصتهای جدید کمک کند.
با این حال، گوترش هشدار داد استفاده کنترل نشده از هوش مصنوعی ممکن است باعث شود گردشگران عمدتا به سمت تعداد محدودی از مقاصد و پلتفرمها هدایت شوند و در نتیجه، بسیاری از مقاصد ارزشمند کمتر شناختهشده از این روند عقب بمانند.
بر اساس گزارش ایندونزیا، دبیرکل سازمان ملل اظهار کرد فناوری باید در خدمت انسان باشد و کارکنان صنعت گردشگری، جوامع محلی و مقاصد نوظهور باید در تصمیمگیری درباره آینده این صنعت نقش داشته باشند.
وی بر سرمایهگذاری در مهارتهای دیجیتال، افزایش دسترسی به فناوری و اطمینان از توزیع منافع نوآوری میان مردم و مقاصد گردشگری تاکید کرد.
گوترش خواستار شکلگیری آیندهای دیجیتال برای گردشگری شد که باز، فراگیر و انسانمحور باشد و از فناوریهای جدید برای پیشبرد توسعه پایدار در سراسر جهان استفاده کند.
تاریخچه روز جهانی گردشگری
۲۷ سپتامبر بهدلیل سالگرد تصویب اساسنامه سازمان جهانی گردشگری در ۱۹۷۰ برای این مناسبت انتخاب شد. روز جهانی گردشگری در ۱۹۷۹ بهطور رسمی ایجاد و مراسم نخستین آن در ۱۹۸۰ برگزار شد.
بر اساس گزارش وب سایت اینترنشنال ایونت دی، مراسم روز جهانی گردشگری در کشورهای مختلف معمولا شامل نمایشگاههای گردشگری، سمینارها، برنامههای فرهنگی، کارگاههای آموزشی و مسابقات مرتبط با گردشگری است.
انتهای پیام