به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز اصفهان؛ سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: با اعلام این گزارش، نیروهای عملیاتی این سازمان به محل حادثه اعزام شدند و دو فرد حادثه دیده را به مراکز درمانی منتقل کردند.
مجتبی دهقانی اعلام کرد پس از ارزیابی شرایط، هشدارهای ایمنی لازم به مسئولان مربوطه ارائه شد و تا زمان رفع نواقص، تعمیرات اساسی و تأیید نهایی ایمنی، محل حادثه با نوار خطر مسدود و از ادامه فعالیت آن وسیله بازی جلوگیری شد.