بر اساس گزارشهای کاربران در ساعات اخیر، دسترسی به پیامرسان ایتا با اختلال و قطعی مواجه شده و بسیاری از کاربران هنگام استفاده از آن با وضعیت «در حال اتصال» مواجهاند.
طبق پیگیریهای خبرنگار فارس از این پیامرسان، علت این اختلال قطع برق دیتاسنترها اعلام شده و تیم فنی در حال تلاش برای رفع مشکل و بازگرداندن هرچه سریعتر سرویس به حالت عادی است.