محمد دادخواه رئیس اتاق اصناف البرز در آیین افتتاح بزرگترین مرکز آموزشی اصناف که روز سه شنبه ۲۶ خرداد در کرج برگزار شد، در گفت و گو با ایسنا از افتتاح اولین مرکز آموزش اصناف استان با هدف ارتقای دانش و مهارت فعالان صنفی خبر داد و گفت: هدف از افتتاح این مرکز ارائه آموزشهای تخصصی و کاربردی برای ارتقای سطح فعالیت واحدهای صنفی و آشنایی آنها با روشهای نوین کسبوکار است.
وی افزود: در شرایطی که بازار با رکود و تغییرات گسترده مواجه است، واحدهای صنفی باید بتوانند خود را با آخرین متدهای مدیریتی، بازاریابی و شیوههای جدید ارائه خدمات و فروش هماهنگ کنند و این مرکز در همین راستا فعالیت خواهد کرد.
رئیس اتاق اصناف البرز با اشاره به ظرفیتهای این مرکز گفت: این مجموعه در ساختمانی دو طبقه با حدود ۴۰۰ مترمربع مساحت راهاندازی شده و دارای ۹ کلاس آموزشی تئوری است. همچنین برای برگزاری دورههای عملی، از ظرفیت مراکز سازمان فنی و حرفهای استان از جمله مرکز شهیدان رهبری و مرکز شهید خدایی استفاده خواهد شد.
وی ادامه داد: آموزشهای این مرکز فراتر از دورههای عمومی احکام کسبوکار و تجارت است که واحدهای صنفی برای دریافت پروانه کسب موظف به گذراندن آن هستند و دورههای تکمیلی در حوزههای توزیعی، تولیدی، خدماتی و خدمات فنی را شامل میشود.
وی با بیان اینکه البرز یکی از پرتراکمترین استانهای کشور از نظر تعداد واحدهای صنفی است، گفت: سرانه واحدهای صنفی در این استان نسبت به جمعیت بالاست و نزدیکی به تهران نیز موجب شده برخی شهروندان برای دریافت کالا و خدمات به استان تهران مراجعه کنند.
وی ادامه داد: بخشی از این موضوع به نبود آشنایی کافی برخی واحدهای صنفی با تکنیکهای نوین کسبوکار، مشتریمداری و روشهای جدید مدیریت بازمیگردد که تلاش میکنیم با آموزشهای تخصصی این فاصله کاهش پیدا کند.
رئیس اتاق اصناف البرز خاطرنشان کرد: با همکاری اتحادیههای صنفی، سازمان فنی و حرفهای استان و سازمان مدیریت صنعتی، برنامههای آموزشی متناسب با نیاز واقعی واحدهای صنفی تدوین خواهد شد تا این آموزشها صرفاً جنبه تئوری نداشته باشد و در عمل نیز به بهبود فعالیت کسبوکارها منجر شود.
وی با اشاره به ظرفیت قانونی اتحادیهها برای توسعه آموزش گفت: بر اساس قانون نظام صنفی، اتحادیهها باید ۱۰ درصد از محل درآمد و بودجه خود را به آموزش اختصاص دهند و این ظرفیت میتواند به برگزاری دورههای آموزشی با کمترین هزینه یا حتی رایگان برای فعالان صنفی کمک کند.
وی از بهرهگیری از ظرفیت دانشگاهها در این مسیر خبر داد و گفت: استفاده از توان علمی دانشگاهها نیز در برنامه قرار دارد تا آموزشهای ارائهشده از پشتوانه علمی بیشتری برخوردار باشد.
رئیس اتاق اصناف البرز درباره محتوای دورههای آموزشی این مرکز توضیح داد: در حوزه توزیعی، موضوعاتی مانند مشتریمداری، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، چیدمان فروشگاهی و اصول و فنون مذاکره آموزش داده میشود. همچنین در بخش خدمات، آخرین تکنیکهای حوزه خدمات صنفی، رفتارشناسی و رفتار سازمانی مورد توجه قرار خواهد گرفت.
وی افزود: آموزش مدیریت کسبوکار، توسعه فروش در بازارهای مصرفکننده (B۲C) و کسبوکار به کسبوکار (B۲B)، احیای علمی و آکادمیک نظام استاد و شاگردی، نیازسنجی برای ایجاد واحدهای صنفی جدید و تدوین طرحهای کسبوکار از دیگر برنامههای این مرکز است.
وی تأکید کرد: هدف این است که افراد پیش از ورود به حوزه کسبوکار، با مطالعه و شناخت کافی نسبت به انتخاب محل فعالیت، نیاز بازار و ظرفیتهای موجود اقدام کنند تا راهاندازی واحدهای صنفی بر اساس برنامه و مطالعه انجام شود.
رئیس اتاق اصناف البرز با اشاره به نحوه اجرای آموزشها گفت: دورهها بر اساس نیازسنجی از حوزه صنفی، صنعت و بازار طراحی میشوند و بخشی از استانداردهای آموزشی توسط سازمان مدیریت صنعتی، بخشی توسط مجموعه اصناف و بخشی نیز توسط سازمان فنی و حرفهای تدوین خواهد شد.
وی افزود: این دورهها متناسب با نیاز مخاطبان میتواند به صورت تکروزه، ماهانه یا فصلی برگزار شود و هدف اصلی، تبدیل آموزشها به مهارتهای کاربردی و قابل استفاده در محیط واقعی کسبوکار است.
وی ابراز امیدواری کرد با همراهی اتحادیههای صنفی، سازمان فنی و حرفهای و سایر مجموعههای علمی، این مرکز بتواند نقش مؤثری در ارتقای بهرهوری، افزایش سودآوری و تحول در فعالیتهای صنفی استان البرز ایفا کند.
وی همچنین در جمع اصناف گفت: با توجه به تغییر شرایط کسبوکارها، دیگر فعالیتهای صنفی به شیوههای سنتی گذشته محدود نیست و موضوعاتی مانند دیجیتالی شدن کسبوکارها، توسعه فضای مجازی و تغییر مدلهای رقابت، ضرورت آموزش و توانمندسازی فعالان این حوزه را افزایش داده است.
وی ادامه داد: سازمان مدیریت صنعتی نیز برنامههای آموزشی مدونی برای اتحادیهها و اعضای آنها ارائه کرده است تا آموزشها به صورت هدفمند و متناسب با نیازهای جامعه صنفی دنبال شود.
وی با اشاره به همکاریهای آموزشی دیگر اتاق اصناف البرز خاطرنشان کرد: سال گذشته تفاهمنامهای با دانشگاه آزاد اسلامی منعقد شد که در ادامه مسیر میتواند زمینه توسعه آموزشهای تخصصی برای فعالان صنفی را فراهم کند.
رئیس اتاق اصناف البرز تأکید کرد: امروز کسبوکار موفق تنها با داشتن یک واحد صنفی و عرضه کالا محقق نمیشود؛ بلکه فعالان این حوزه باید با شیوههای نوین مدیریت، بازاریابی و فناوریهای جدید آشنا باشند، چراکه رقابت در بازار افزایش یافته است.
وی با بیان اینکه البرز به دلیل نزدیکی به تهران و ظرفیتهای اقتصادی خود جایگاه ویژهای دارد، گفت: انتظار میرود اصناف استان با استقبال از برنامههای آموزشی این مرکز، در مسیر بهروزرسانی و ارتقای توانمندیهای خود حرکت کنند.
وی در پایان از مسئولان استانی، روسای اتحادیهها، اعضای هیئتمدیره و تمامی عوامل مؤثر در راهاندازی این مرکز قدردانی کرد و ابراز امیدواری کرد مرکز آموزش اصناف البرز به محلی برای ارتقای دانش و مهارت جامعه صنفی استان تبدیل شود.
انتهای پیام