به گزارش سیتنا، از صبح امروز شنبه (۲۳ خردادماه) شبکه بانکی بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات با اختلال گستردهای مواجه شده که ارائه بسیاری از خدمات بانکی به مشتریان این بانکها را مختل کرده است.
بر اساس گزارشهای دریافتی، این اختلال علاوه بر ایجاد مشکل در انجام تراکنشهای بانکی، انتقال وجه و سایر خدمات مالی، امکان ارائه سرویس در سامانههای پرداخت الکترونیکی و دستگاههای کارتخوان (پوز) به مشتریان این بانک ها را ندارد.
در پی این اختلال، بسیاری از مشتریان در زمان خرید از فروشگاهها، مراکز خدماتی و بهویژه جایگاههای سوخت با مشکل پرداخت مواجه شدهاند. گزارشها حاکی است شماری از شهروندان به دلیل عدم امکان پرداخت الکترونیکی، ناچار به استفاده از پول نقد شدهاند و برخی نیز در انجام خرید یا سوختگیری با اختلال جدی روبهرو شدهاند.
پیگیری سیتنا از روابط عمومی بانکهای مذکور و بانک مرکزی نشان میدهد تیمهای فنی در حال بررسی علت بروز مشکل و تلاش برای بازگرداندن خدمات به وضعیت عادی هستند.
بر اساس اعلام منابع مطلع، انتظار میرود این اختلال در اسرع وقت برطرف شود.
انتهای پیام