محسن توانگر در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا با اشاره به خدمات الکترونیکی ارائه شده در سامانه‌های شهرداری اصفهان اظهار کرد: شهروندان برای پرداخت عوارض نوسازی و کسب و پیشه می‌توانند به سامانه «my.isfahan.ir» یا برنامه«اصفهان من» مراجعه کنند.

وی افزود: کاربران با ورود به سامانه my.isfahan.ir یا برنامه «اصفهان من» به نشانی app.isfahan.ir و جست‌وجوی عبارت «عوارض نوسازی» یا «عوارض کسب» و یا از طریق انتخاب گزینه «عوارض نوسازی» در بخش خدمات ساخت‌وساز، می‌توانند به صفحه مربوط به استعلام و پرداخت عوارض دسترسی پیدا کنند.

معاون نرم‌افزار سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان تصریح کرد: شهروندان پس از ورود به این بخش می‌توانند با وارد کردن کد نوسازی (شماره شناسایی ملک) که در قبض‌های سال‌های گذشته درج شده است، صورت‌حساب عوارض خود را مشاهده کنند، همچنین امکان جست‌وجوی ملک از طریق نقشه نیز برای کاربران فراهم شده است.

توانگر با اشاره به نحوه استعلام املاک آپارتمانی بیان کرد: در صورتی که جست‌وجوی ملک از طریق نقشه انجام شود، برای املاک آپارتمانی لازم است شماره واحد نیز به‌صورت دستی در جای مربوط وارد شود. پس از انتخاب گزینه استعلام، اطلاعات مالک و ملک نمایش داده می‌شود و کاربران می‌توانند با انتخاب گزینه «نمایش صورت‌حساب»، جزئیات بدهی و عوارض خود را مشاهده کنند.

وی ادامه داد: پس از مشاهده صورت‌حساب، شهروندان می‌توانند با انتخاب گزینه «پرداخت» وارد درگاه بانکی شوند و عوارض خود را به‌صورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین پس از انجام پرداخت، با استعلام مجدد کد نوسازی، امکان دریافت و چاپ صورتحساب با وضعیت «پرداخت‌شده» فراهم خواهد بود.

معاون نرم‌افزار سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اصفهان با اشاره به یکی از دغدغه‌های شهروندان در زمینه دسترسی به اطلاعات املاک خاطرنشان کرد: در صورتی که شهروندان از کد نوسازی ملک خود اطلاع نداشته باشند یا موقعیت دقیق ملک را روی نقشه پیدا نکنند، می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری 665531# و در اختیار داشتن پلاک ثبتی ملک، اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

توانگر ادامه داد: توسعه خدمات غیرحضوری و الکترونیکی شهرداری اصفهان با هدف کاهش مراجعات حضوری، صرفه‌جویی در زمان شهروندان و آسان شدن دسترسی به خدمات شهری در دستور کار سازمان فاوا قرار دارد.