بهروز ناظمی مدیر بیمه های اشخاص بیمه ایران درباره این حادثه و نحوه پرداخت غرامت به بازماندگان، افزود: متاسفانه درحادثه سقوط جرثقیل درشهر مکه تاکنون ۱۱ زائر ایرانی فوت و بیش از ۳۰ نفر از آنان مصدوم شده اند. وی با اشاره به اینکه مصدومان این حادثه دربیمارستان های هلال احمر ایرانیان در شهر مکه بستری هستند، تصریح کرد: تمام هزینه های درمانی و بستری مصدومان این حادثه برعهده بیمه ایران است و غرامت آن را به ذینفعان پرداخت خواهیم کرد.

به گفته مدیر بیمه های اشخاص بیمه ایران، همچنین هزینه های جانبی مصدومان این حادثه که به واسطه ناتوانی به تنهایی قادر به انجام اعمال مناسک حج نیستند هم از طریق بیمه نامه حجاج که این شرکت با سازمان حج و زیارت منعقد کرده قابل جبران بوده و هیچ نگرانی از این بابت وجود ندارد. وی درباره هزینه های انتقال اجساد فوت شدگان ایرانی به کشور هم گفت: تمام هزینه های انتقال اجساد زائران ایرانی برعهده بیمه ایران بوده و به سازمان های طرف قرارداد پرداخت خواهد شد.