بسته بندی خوب، کلید اصلی فروش / برنده های قفسه های فروشگاه
ظاهر فریبنده یا استراتژی هوشمند؟ به نظر شما بسته بندی در فروش محصول چه نقشی می آفریند؟
بسیاری از تصمیمهای خرید، نه از روی منطق کامل، بلکه از روی حس گرفته میشوند. حس اعتماد، حس آشنایی یا حتی یک کنجکاوی ساده. بستهبندی دقیقاً همان جایی است که این حس شکل میگیرد. قبل از اینکه محصول استفاده شود، دیده میشود؛ لمس میشود و قضاوت میشود.
در این مطلب، به سراغ محصولاتی رفتهایم که بستهبندیشان فقط نقش محافظ را بازی نمیکند، بلکه بخشی از داستان برند و دلیل فروش آنهاست.
این نکته برای تولید کنندگان محصول مهم است که بدانند برای فروش محصول تولید شده باید چه ترفندی هایی رو در نظر بگیرند و به طور کلی برای مقوله بسته بندی محصول ارزش و سرمایه مناسبی در نظر بگیرند.
عسل خرسی – Bear Honey
تصور کنید قفسهای پر از شیشههای مشابه عسل، ناگهان بطریای دیده میشود که شکل یک خرس کوچک را دارد.این بستهبندی بهخصوص برای کودکان جذاب است و برای بزرگترها حس اعتماد ایجاد میکند. طراحی بهگونهای است که محصول از حالت «خوراکی ساده» به «تجربهای دوستداشتنی» تبدیل میشود. در نتیجه، بستهبندی بهتنهایی بخش بزرگی از تصمیم خرید را میسازد.
مخاطب در اینجا فقط عسل نمیخرد؛ حس، شخصیت و حتی یک شیء دوستداشتنی برای آشپزخانه یا میز صبحانه میخرد.
یکی از نکات مهمی که باید در طراحی و تولید بسته بندی محصول در نظر گرفت، بحث کارایی بسته بندی محصول میباشد که نکته به شدت تاثیر گذاری است. در بسته بندی عسل خرسی، طریقه مصرف عسل به سهولت انجام میگیرد و همین تجربه که از طریق بسته بندی محصول منتقل شده است باعث افزایش فروش میشود.
بطری شیشهای کوکاکولا – Coca-Cola
کوکاکولا بیش از یک نوشابه است؛ بطری شیشهای آن نماد خاطره، تجربه و حس نوستالژیک است. حتی قبل از نوشیدن، طراحی بطری تجربهای منحصر به فرد به مخاطب منتقل میکند.
در اینجا بستهبندی دیگر یک ابزار نیست، بلکه بخشی از شخصیت برند است. دست گرفتن بطری شیشهای حس کیفیت و اصالت میدهد که بطریهای پلاستیکی ساده قادر به ارائه آن نیستند. نگاه کردن و لمس بطری نوستالژیک، احساس گذشته و خاطرههای جمعی را زنده میکند؛ لحظهای که نوشیدن را به یک تجربه احساسی تبدیل میکند. این طراحی هوشمند باعث میشود مخاطب حتی قبل از چشیدن طعم، حس خاص بودن و کیفیت را تجربه کند.
کوکاکولا به خاطر شکل نمادین بطریاش مشهور است و نمونهی بسیار خوبی از چگونگی استفاده از طراحی بستهبندی برای ایجاد یک هویت قوی برای برند است. خطوط منحنی منحصر به فرد و شکل متمایز بطری، آن را فوراً قابل شناسایی میکند.
خلاقیت در بسته بندی نوشابه کوکالا (سری نوستالژی) در برانگیختن حس مصرف کننده است.
چیپس پرینگلز – Pringles
پرینگلز جسارت را در بستهبندی نشان داد.
قوطی استوانهای پرینگلز کاربردی و نمادین است. چیپسها سالم میمانند و مصرفکننده تجربهای جدید دارد. اما مهمتر از آن، این قوطی بهراحتی در ذهن میماند. پرینگلز ثابت کرد گاهی تغییر ظرف، میتواند کل ادراک مخاطب از محصول را تغییر دهد.
طراحی بستهبندی پرینگلز به لطف شکل استوانهای نمادین این برند، فوراً قابل تشخیص است. نوآوری پرینگلز در ساخت قوطی استوانهای شکل، برای جلوگیری از خرد شدن چیپسها هنگام حمل و نقل بود. این طرح بستهبندی همچنین دارای یک درب پلاستیکی قابل بسته شدن مجدد است تا چیپسهای شما پس از باز شدن، تازه بمانند.
ماهیت قابل چیدن بستهبندیهای پرینگلز، نگهداری و اشتراکگذاری آن را آسان میکند. قوطی استوانهای، حس کیفیت و نظم ایجاد میکند و تجربه مصرف را بهتر میسازد.
نوآوری در بسته بندی چیپس از برند پرینگلز باعث وایرال شدن این برند شد.
بایت می – Bite Me
برندهایی که خودشان را خیلی جدی میگیرند، گاهی فاصله میسازند. Bite Me این فاصله را از بین برده است.
استفاده از آدامس برای نشان دادن دندانها، ایده بسته بندی جدید و منحصربهفردی می باشد. ایده ساده با بسته بندی مدرن همراه شده است که هر بسته با پیامی طنز میآید. همچنین پالت رنگی عالی دارد زیرا تداعی کننده دهان انسان است.
طراحی گرافیکی جسورانه و پیامهای غیررسمی، حس گفتوگوی مستقیم ایجاد میکند. مخاطب احساس میکند برند او را میشناسد و با زبان خودش حرف میزند. همین حس نزدیکی، اعتماد و در نهایت انتخاب را آسانتر میکند.
این بسته بندی مهم ترین ویژگی محصول را به زیبایی نمایش میدهد؛ بایت می، به فکر سلامت دندان های شماست.
کنسرو ماهی فیش وایف – Fishwife
کنسرو ماهی معمولاً آخرین چیزی است که بهعنوان محصول «جذاب» تصور میشود. Fishwife این پیشفرض را شکست.
تصویرسازیهای رنگی و طراحی غیرمنتظره، محصول را از یک کالای روزمره به گزینهای خاص تبدیل کردهاند. بستهبندی، حس کیفیت و جسارت را منتقل میکند و باعث میشود مخاطب احساس کند انتخابی متفاوت انجام داده است.
فیشویف به جای اینکه سال به سال به یک تصویر ثابت بچسبد، اجازه میدهد تا تصاویر روی بستهبندی تکامل یابند.
بسته بندیهای خلاقانه باعث میشود محصول از «کالای ضروری» به «انتخاب خاص» تبدیل شود. آنها معتقدند، با این کار اجازه میدهند برند، موجود زندهای باشد که واقعی است.
رعایت وجه تمایز در طراحی بسته بندی فیش وایت را به یک برند منحصر به فرد تبدیل کرده است.
کپسولهای نسپرسو – Nespresso
نسپرسو از همان ابتدا تصمیم گرفت قهوه را ساده ارائه نکند.
رنگبندی کپسولها به مصرفکننده کمک میکند طعمها را تشخیص دهد و انتخاب کند. نظم بصری بستهبندی، حس دقت و لوکسبودن را تقویت میکند. اینجا بستهبندی بخشی از لذت مصرف است، نه فقط یک پوشش.
کپسولهای نسپرسو با رنگبندی متالیک، طراحی ظریف و بسته بندی کشویی، حس یک انتخاب ارزشمند را تداعی میکنند. الهام از دنیای اشیای لوکس، باعث شده تا هر کپسول شبیه به یک قطعه خاص و جذاب به نظر برسد.
نسپرسو بهخوبی نشان داده است که بسته بندی میتواند فراتر از محافظت فیزیکی، تجربهای احساسی و مجلل خلق کند. همین تجربه باعث میشود مشتری بهجای خرید قهوه فلهای یا عادی، بارها و بارها برای تکرار «لذت باز کردن و نوشیدن» به این برند برگردد.
نسپرسو به این موضوع توجه ویژه ای کرده است که لذت آماده کردن خوراکی حسی جالبی برای مصرف کننده دارد.
پسته پروونانس – Provenance
پسته پروونانس پستههای زیبای پرورشیافته در یونان هستند.
آنها تشخیص دادند که محصولی ممتاز، دستساز (و فوقالعاده زیباتر) دارند که میتواند با طراحی بستهبندی خوب به مخاطبان بسیار گستردهتری برسد.
جعبه آنها دارای یک اسلایدر ویژه است که حرکت میکند تا بتوانید آجیل خود را در یک طرف و پوستههای آن را در طرف دیگر نگه دارید. بستهبندی بیرونی باید این حس را به درستی منتقل میکرد و داخل آن نیز باید یک نمایش سرگرمکننده باشد. با خلق بسته بندی چشمگیر، جعبه منحصر به فرد، پستههای آنها به عنوان یک میان وعده با کیفیت با این ایده مصرف آسان به فروش می رسد.
بنابراین، جعبههای پسته پروونانس، به عنوان یک محصول سرگرمکننده و در عین حال با کیفیت بالا، با یک جعبه کشویی ویژه و ایدهآل برای میان وعده، ایده بسیار مناسبی برای فروش می باشد. لازم به ذکر است بسته بندی خشکبار مخصوصا در ایران یکی از مهم ترین استراتژی های فروش میباشد و در حوزه خشکبار
شامپو تیلهای گلرنگ – Golrang
بسیاری از محصولات فقط تا لحظه استفاده معنا دارند؛ بعد از آن کنار گذاشته و فراموش میشوند. اما گاهی یک محصول میتواند داستانش را بعد از تمامشدن هم ادامه دهد. شامپو تیلهای گلرنگ دقیقاً همین مسیر را انتخاب کرده است؛ مسیری که از کنجکاوی کودک شروع میشود و به بازی ختم میشود.
درون این شامپو، تیلههایی قرار دارد که کودک آنها را داخل بطری میبیند. همین دیدنِ چیزی که قرار نیست فوراً به دست بیاید، حس کنجکاوی را فعال میکند. پس از مصرف کامل، تیلهها خارج میشوند و تبدیل به اسباببازی میشوند؛ چیزی که کودک میتواند نگه دارد و با آن بازی کند.
بستهبندی در این محصول فقط ظرف نیست؛ بخشی از تجربه است. بطری نقش نگهدارنده یک «جایزه» را بازی میکند. این ایده ساده باعث میشود کودک رابطهای مثبت با محصول برقرار کند و تجربهای که معمولاً مقاومتبرانگیز است، به تجربهای قابلپذیرشتر تبدیل شود.
ارزش محصول با آخرین قطره شامپو تمام نمیشود. تیلهها باقی میمانند و برند در ذهن کودک و خانواده ماندگارتر میشود. شامپو تیلهای گلرنگ نشان میدهد بستهبندی موفق الزاماً پیچیده یا گران نیست؛ کافی است تجربه مصرفکننده را بشناسد و چیزی فراتر از لحظه استفاده ارائه دهد.
شرکت گلرنگ اثبات کرد بسته بندی مواد شوینده هم میتواند مشمول استراتژی بسته بندی باشد و یک مسیر فروش فوق العاده و خاطره انگیز ایجاد نماید.
شکلات هدیه باراکا – Baraka
جعبههای شکیل و رسمی باراکا، حس ارزشمندی ایجاد میکنند. مخاطب مطمئن است چیزی که میخرد، بدون نیاز به تغییر یا افزودن، آماده هدیهدادن است. بستهبندی در اینجا نقش تسهیلکننده تصمیم خرید را دارد.
جعبههای باراکا شکیل و مرتب طراحی شدهاند، با رنگبندی رسمی و ظریف. مخاطب، حتی بدون باز کردن محصول، حس ارزشمندی را دریافت میکند. بستهبندی باعث میشود خریدار نیاز به افزودن بستهبندی اضافی یا تزئین نداشته باشد؛ محصول آماده است و حس تقدیم یک هدیه کامل را منتقل میکند.
پس شکلات باراکا نشان میدهد که بستهبندی هوشمندانه میتواند تجربه هدیهدادن را بهبود ببخشد و ارزش محصول را در ذهن مخاطب افزایش دهد، بدون اینکه هزینه اضافهای تحمیل شود.
نه تنها باراکا بلکه این فلسفه بسته بندی شکلات (شکلات کادویی) یک چالش اساسی را حل کرده است. یکی از چالش های رفتن به مهمانی و ملاقات با یک شخص تهیه هدیه مناسب است. این فلسفه بسته بندی یک محصول با ارزش و باکیفیت را به بازار ارائه کرد که قیمت مناسبی هم داشت.
تخم مرغ ۶ تایی تلاونگ – Telavang
حتی محصولات ساده هم میتوانند تجربه خرید بهتری بسازند.
تا سالها، تخممرغها بهشکل شانهای فروخته میشدند؛ بدون تفکیک مشخص، بدون محافظت کافی و بدون توجه به تجربه خرید.
تلاونگ سراغ ایدهای پیچیده یا عجیب نرفت. فقط تخممرغها را در بستهای کوچکتر، منظمتر و شفاف قرار داد. همین تغییر ساده، محصولی روزمره را به تجربهای مرتبتر تبدیل کرد. بستهبندی ۶تایی، حمل آسانتر و نگهداری بهداشتیتری دارد. شفافیت بسته باعث میشود خریدار کیفیت محصول را ببیند و به اطمینان انتخاب کند. این طراحی نشان میدهد لازم نیست بستهبندی حتماً عجیب یا پر زرق و برق باشد؛ کافی است مسئلهای واقعی را حل کند.
ارزش این بستهبندی در سادگی آن است. تلاونگ نشان میدهد بستهبندی موفق الزاماً پیچیده نیست؛ گاهی فقط کافی است تجربه خرید را کمی بهتر کند. تخممرغ ۶ تایی تلاونگ نمونهای است از اینکه حتی کوچکترین تغییر در ارائه یک محصول روزمره، میتواند نگاه بازار را تغییر دهد. لازم به ذکر است نوع بسته بندی تخم مرغ های تلاونگ وکیوم فرمینگ است.
وکیوم فرمینگ :
وکیوم فرمینگ در واقع یکی از زیرشاخههای اصلی فرآیند ترموفرمینگ است. در ترموفرمینگ، پلاستیکها با استفاده از حرارت نرم شده و تغییر شکل میدهند. اما در وکیوم فرمینگ، ورق پلاستیکی تا زمانی گرم میشود که حالت انعطافپذیر پیدا کند، سپس با کمک مکش هوا روی قالب قرار میگیرد و دقیقاً شکل همان قالب را به خود میگیرد. نتیجه این فرآیند همان بستهبندیها و قطعات پلاستیکی متنوعی است که هر روز در زندگی روزمره با آنها سروکار داریم.
این نمونهها نشان میدهند بستهبندی فقط یک پوسته نیست؛
اولین برخورد، اولین قضاوت و گاهی مهمترین دلیل خرید است. برندهایی که این موضوع را درک کردهاند، توانستهاند حتی در شلوغترین بازارها، داستان خودشان را روایت کنند و شنیده شوند.
استراتژی بسته بندی محصول
بستهبندی بخشی از هویت برند و اولین نقطه تماس با مشتری بهشمار میآید. یک بستهبندی اصولی و خلاقانه میتواند اعتماد ایجاد کند، پیام برند را منتقل کند و حتی تصمیم خرید را تحت تاثیر قرار دهد. به همین دلیل، بسیاری از کسبوکارها ترجیح میدهند طراحی بستهبندی خود را به مجموعههایی بسپارند که شناخت دقیقی از بازار و نیاز مخاطب دارند.
یک مجموعه خوب برای بسته بندی باید ویژگی های شناخت بازار، تحلیل بازار، مشاوره برندینگ، قدرت طراحی و تولید و چاپ را داشته باشد تا بتواند یک تجربه موفق برای برند و محصول خلق کند.
در این مسیر، همکاری با تیمهای متخصص تبلیغاتی و طراحی میتواند نقش مهمی در دیدهشدن و ماندگاری برند داشته باشد؛ شرکتهایی مانند چاپ متین، بند و بس، صنعتگران، نقشینه پک، خانه گرافیک، آوین پک، بستهبندی سپیدار و نادی پک از جمله مجموعههایی هستند که با تمرکز بر طراحی، برندینگ و اجرای بستهبندی خلاقانه، تلاش کردهاند نگاه کسبوکارها به بستهبندی را از یک هزینه جانبی به یک ابزار فروش تغییر دهند.