شناسهٔ خبر: 76930933 - سرویس اجتماعی
نسخه قابل چاپ منبع: راهبرد معاصر | لینک خبر

مدت قطعی اینترنت مشترکان جبران و سرویس تمدید می‌شود

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، موضوع جبران قطعی و اختلال سرویس اینترنت مشترکان به‌صورت جدی در دستور کار قرار گرفته است.

صاحب‌خبر -

به گزارش راهبرد معاصر، بر همین اساس، این اداره‌کل ضمن توجه به اینکه اپراتور‌های ارتباطی نیز در این شرایط متحمل خسارت‌هایی شده‌اند، در تعامل و هماهنگی با آنها در حال پیگیری و نهایی‌سازی سازوکار مشخص و اجرایی برای محاسبه و اعمال تمدید یا جبران مدت قطعی سرویس مشترکان است، تا حقی از مردم ضایع نشود.

گفتنی است جزئیات این سازوکار پس از تکمیل فرآیند بررسی‌ها، در آینده نزدیک به‌صورت رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود./ ایرنا