علیرضا اسماعیلزاده، مدیرکل نذورات آستان قدس رضوی در گفتوگو با خبرنگار ما اظهار کرد: در راستای بهبود خدماترسانی به زائران و تسهیل پرداخت نذورات، ۱۱ وب کیوسک هوشمند در نقاط مختلف حرم مطهر رضوی، نصب و فعال شده است.
وی، افزود: این وب کیوسکها در بست شیخ حر عاملی، خروجی بست نواب، صحن انقلاب، ورودی بابالرضا (ع) و باب الجواد (ع)، خروجی بست شیخ طوسی و صحنهای غدیر (۲ دستگاه)، پیامبر اعظم (ص)، آزادی، کوثر (جنب چایخانه کوثر) جانمایی شده است.
مدیرکل نذورات آستان قدس رضوی در ادامه با بیان اینکه این وب کیوسکها در مجاورت درب دفاتر نذورات قرار دارد، تصریح کرد: زائران بارگاه منور رضوی میتوانند از طریق این سامانهها، نذورات خود را بهصورت آنی و کاملاً دیجیتال پرداخت کرده و رسید پرداخت را بهصورت پیامکی دریافت کنند؛ همچنین اطلاعات پرداخت بهصورت لحظهای در سیستم ثبت میشود.
اسماعیلزاده، هدف از راهاندازی این وب کیوسکها را مدیریت بهتر جمعیت و جلوگیری از ایجاد تجمع در صحنها و رواقها عنوان کرد و گفت: در ایام پرتردد که احتمال ازدحام در دفاتر نذورات وجود دارد، این روش پرداخت، فرایند نذر را تسهیل میکند و دیگر صفهای طولانی شکل نمیگیرد.
فعالیت ۲۰ دفتر نذورات در حرم مطهر رضوی
وی در ادامه به فعالیت دفاتر نذورات اشاره کرد و افزود: در مجموع، ۲۰ دفتر نذورات در حرم فعال است. دفاتر مستقر در صحنهای اصلی بهصورت ۲۴ ساعته فعالیت دارند و دفاتر خروجیهای حرم از ساعت ۸ صبح تا ۹ شب خدمات ارائه میکنند، همچنین دفتر دریافت دام زنده نیز بهصورت شبانهروزی در پارکینگ شماره ۳ حرم مطهر مستقر است.
مدیرکل نذورات آستان قدس رضوی، خاطرنشان کرد: دفاتر ورودی حرم مطهر علاوه بر وجوه نقدی، نذورات غیرنقدی شامل اقلام و کالاهای اهدایی زائران را نیز دریافت میکنند؛ البته نذورات خاص مانند طلا و نقره در دفاتر داخلی و صحنهای اصلی تحویل گرفته میشود.
وی با اشاره به امکان پرداخت غیرحضوری نذورات گفت: زائران و مجاوران میتوانند از طریق اپلیکیشنهای موبایلی، سامانه وب، کدهای دستوری، پرداخت بانکی و همچنین نرمافزار کاربردی «نسیم رضوان» نذورات خود را از راه دور پرداخت کنند.
اسماعیلزاده، در پایان نذرهای رایج در حرم مطهر رضوی را شامل نذر و هدیه امام رضا (ع)، نذورات خاص حرم مطهر، نذر درمان و سلامت، نذر محرومان و نیازمندان، نذر زیارت اولیها، نذر فرهنگی و رسانهای، نذر عمران و سازندگی، مشارکتها، وجوهات شرعی و عقیقه عنوان کرد.