مهران ابراهیمیان؛ بازار: نخستین فروشگاه مشترک دیجیکالا و همراه اول عصر جمعه ۲۸ آذر در دبیرستان تاریخی فیروزبهرام تهران افتتاح شد؛ رویدادی که با حضور مدیران دو مجموعه، فعالان دیجیتال و اینفلوئنسرها، نمادی از همنشینی فروش آنلاین و زیرساخت ارتباطی کشور بود.نخستین فروشگاه مشترک دیجیکالا و همراه اول عصر جمعه ۲۸ آذر از ساعت ۱۶ در محل دبیرستان تاریخی فیروزبهرام، واقع در خیابان جمهوری و خیابان میرزا کوچکخان تهران افتتاح شد. این رویداد با حضور مدیران ارشد دو مجموعه، فعالان زیستبوم دیجیتال، اینفلوئنسرهای فضای مجازی و جمعی از مدعوین برگزار شد.
همنشینی دو بازیگر بزرگ زیستبوم دیجیتال ایران در قالب نخستین فروشگاه مشترک، تلاشی است برای نزدیککردن تجربه حضوری به منطق خرید آنلاین و پیوند زیرساخت ارتباطی با سبک زندگی دیجیتال
این فروشگاه بهعنوان نتیجه همکاری دو برند بزرگ حوزه تجارت الکترونیک و ارتباطات، با هدف ارائه تجربهای یکپارچه از خرید حضوری و خدمات دیجیتال شکل گرفته است. محل برگزاری رویداد، دبیرستان فیروزبهرام که در سال ۱۳۱۱ ساخته و در فهرست آثار ملی ثبت شده، با فضایی تاریخی میزبان این افتتاحیه بود.در ابتدای مراسم، مجری برنامه با اشاره به مفهوم «کنار هم بودن» گفت: لبخند اطمینان یعنی اینکه تنها نیستید؛ کنار هم قویتریم و کاملتر. وی افزود: ۲۸ آذر، در تاریخ اتفاقهای خوشایند دنیای دیجیتال ایران ثبت خواهد شد؛ جایی که دو بازیگر مهم عرصه ارتباطات و فروش دیجیتال، همکاری ارزشمند خود را آغاز میکنند.
نخستین فروشگاه مشترک دیجیکالا و همراه اول با حضور مدیران، اینفلوئنسرها و فعالان حوزه دیجیتال در دبیرستان تاریخی فیروزبهرام تهران افتتاح شد؛ رویدادی که آغاز همکاری عملیاتی دو برند بزرگ است
وی ادامه داد: همراه اول بهعنوان اپراتور ارتباطی بزرگ کشور و دیجیکالا بهعنوان نامی شناختهشده در فروش اینترنتی، در کنار هم مسیری تازه را آغاز کردهاند؛ مسیری که میتواند آغاز رخدادهای خوشایند برای فعالان حوزه دیجیتال باشد. مجری برنامه همچنین به اهمیت مکان برگزاری رویداد اشاره کرد و از برگزارکنندگان و انجمن زرتشتیان برای فراهمکردن این فضا قدردانی کرد.
دیدگاه مدیران درباره همنشینی دو برند
در بخش دیگری از مراسم، مدیران دیجیکالا و همراه اول درباره اهداف و نتیجه این همکاری را در قالب یک کلیپ تصویری توضیح دادند. مدیران این دو غول دیجیتالی بر نقش دیجیکالا در فراهمکردن حق انتخاب و ارائه اطلاعات به مشتریان تأکید کردند؛ رویکردی که به گفته آنان، تجربه خریدی ساده اما پیشرفتهتر ایجاد کرده و نوعی سبک زندگی دیجیتال را شکل داده است.
مدیران همراه اول نیز با اشاره به جایگاه این اپراتور بهعنوان بزرگترین ارائهدهنده خدمات ارتباطی کشور گفتند: قرار گرفتن تامینکننده کالاهای دیجیتال در کنار بزرگترین اپراتور ارتباطی، میتواند اتصال واقعیتری میان زیرساخت ارتباطی و نیازهای سبک زندگی دیجیتال مردم ایجاد کند.
به گفته آنان، دلیل اصلی همنشینی این دو برند، ارائه یک تجربه کاملاً دیجیتال و یکپارچه به مردم است؛ تجربهای که در فروشگاه حضوری، زیرساختهای ارتباطی را به موازات نیازهای خرید دیجیتال در اختیار مشتری قرار میدهد.
افتتاح این فروشگاه میتواند الگوی جدیدی برای توسعه تجربههای یکپارچه خرید در کشور باشد؛ مدلی که در صورت گسترش، آینده فروش حضوری دیجیتال در ایران را بازتعریف خواهد کرد
چالشها و طراحی فروشگاه مشترک
مدیران پروژه با اشاره به چالشهای این همکاری گفتند: قرار گرفتن دو برند بزرگ با هویتهای متفاوت کنار یکدیگر، طراحی و چیدمان فروشگاه را به یکی از مهمترین چالشها تبدیل کرده بود. با این حال، تیمهای دیجیکالا و همراه اول توانستند در کمتر از سه ماه به طراحی نهایی فروشگاه دست پیدا کنند.
به گفته آنان، در طراحی فروشگاه تلاش شده تجربه ورود، گردش در فضا، مشاهده محصولات و انجام خرید، به شکلی یکپارچه و ساده برای مشتریان رقم بخورد. هر دو برند در طبقات و بخشهای مختلف فروشگاه حضور دارند و محصولات و خدمات خود را بهصورت مکمل ارائه میکنند.
چشمانداز آینده و توسعه فروشگاهها
مدیران این دو برن، تأکید کردند: این فروشگاه صرفاً به خرید آنلاین محدود نمیشود و میتواند خرید حضوری لوازم الکترونیکی و خدمات ارتباطی را به تجربهای نزدیک به استانداردهای بینالمللی تبدیل کند. به گفته آنان، ارائه خدمات ارتباطی، اینترنت و در آینده خدمات بیسیم با همراهی همراه اول، از مزیتهای این فروشگاه خواهد بود.آنها افزودند: هدف نهایی این همکاری، ایجاد مسیری جدید در ارائه خدمات حضوری یکپارچه است و امیدواریم در آینده این مدل فروشگاه در شهرهای مختلف کشور توسعه یابد تا تجربهای کاملتر و با کیفیتتر در اختیار همه مردم قرار گیرد.