به گزارش رکنا، در حادثهای اورژانسی، مردی دچار ایست قلبی شد و خانوادهاش بلافاصله با اورژانس تماس گرفتند. کارشناس اورژانس حاضر در خط تلفن با خونسردی کامل، خانواده را مرحلهبهمرحله برای انجام احیای قلبی–ریوی (CPR) راهنمایی کرد.
با اجرای دقیق دستورالعملهای تلفنی، وضعیت مرد تا زمان رسیدن نیروهای اورژانس پایدار ماند. این اقدام حرفهای و مسئولانه، نمونهای از وجدان کاری و اهمیت آموزش و آمادگی در شرایط بحرانی است و با تحسین کاربران فضای مجازی همراه شد.