شناسهٔ خبر: 76303332 - سرویس اجتماعی
نسخه قابل چاپ منبع: آنا | لینک خبر

زاکانی: خدمات شهری باید بر اساس مطالبات واقعی شهروندان باشد

شهردار تهران با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم کارکنان شهرداری با شهروندان گفت: مواجهه بی‌واسطه با مردم موجب درک دقیق‌تر نیازها و بهبود تصمیم‌گیری در مدیریت شهری می‌شود و خدمات شهری باید بر اساس مطالبات واقعی شهروندان شکل بگیرد.

صاحب‌خبر -

به گزارش خبرگزاری آنا، علیرضا زاکانی، شهردار تهران شامگاه دوشنبه در آیین چهارمین دوره برنامه مشارکتی «من شهردارم» با اشاره به اثرگذاری این طرح اظهار کرد: موفقیت این طرح ریشه در حضور و نقش‌آفرینی مردم دارد و هر جا میدان برای مشارکت شهروندان فراهم شده، نتایج مطلوبی حاصل شده است.

وی افزود: تأکید بر مردمی‌سازی امور از رویکردهای مورد توجه مدیریت شهری است و تجربه نشان داده است که مشارکت مردم در حوزه‌های اقتصاد، فرهنگی و اجتماعی، موجب افزایش کارآمدی و کاهش آسیب‌ها می‌شود. در دوره نخست، بیش از ۳۴۶ هزار نفر در نظرسنجی‌ها شرکت کردند و این رقم در دوره‌های بعدی با اضافه شدن ثبت ایده‌های مردمی، به بیش از ۲ میلیون نفر رسید که نشان‌دهنده اعتماد شهروندان به اجرای پیشنهادهای آنان است.

وی ادامه داد: سال گذشته ۱۸ درصد از پروژه‌های شهری بر اساس پیشنهادهای مردم اجرا شد و ثبت ده‌ها هزار ایده مردمی بیانگر آن است که رویداد من شهردارم مسیر خود را به‌درستی پیدا کرده است و هر سال با افزایش اعتبار و ارتقای کیفیت، تقویت می‌شود.

شهردار تهران با تأکید بر استفاده از ظرفیت مدارس، دانش‌آموزان و شهرداران مدارس در این دوره اظهار کرد: اجرای پروژه‌هایی مانند بهسازی و آسفالت مدارس نمونه‌ای از تحقق مطالبات آموزشی با مشارکت مردم و نهادهای شهری است.

وی همچنین با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم کارکنان شهرداری با شهروندان اظهار کرد: مواجهه بی‌واسطه با مردم موجب درک دقیق‌تر نیازها و بهبود تصمیم‌گیری در مدیریت شهری می‌شود و خدمات شهری باید بر اساس مطالبات واقعی شهروندان شکل بگیرد.

شهردار تهران با بیان اینکه خدمت‌رسانی به مردم موجب افزایش امید اجتماعی می‌شود، خاطرنشان کرد: هر اقدامی که رضایت و مشارکت مردم را به دنبال داشته باشد، حرکت در مسیر درست مدیریت شهری و تقویت سرمایه اجتماعی است.

انتهای پیام/