فرض کنید قصد سفر دارید و هنگام خرید بلیط هواپیما با پیام ظرفیت تکمیل است، روبهرو میشوید. این اتفاق برای خیلی از مسافران پیش میآید؛ مخصوصاً در زمانهای شلوغ سال یا روی مسیرهایی که تقاضای زیادی دارند.
اما کامل شدن ظرفیت همیشه به این معنا نیست که دیگر هیچ شانسی برای خرید بلیط ندارید. در بسیاری از مواقع روشهایی وجود دارد که میتواند شانس شما را برای پیداکردن صندلی خالی بیشتر کند. در ادامه توضیح میدهیم که وقتی ظرفیت بلیط هواپیما تکمیل شده است، چطور میتوانید بلیط بخرید.
بلیط هواپیما تکمیل ظرفیت
وقتی میگوییم یک پرواز تکمیل ظرفیت شده، یعنی در حال حاضر هیچ صندلی خالی برای فروش باقی نمانده و همه صندلیها رزرو شدهاند. این وضعیت ممکن است برای هر دو نوع پرواز، چه سیستمی و چه چارتر، اتفاق بیفتد و به نوع بلیط ربطی ندارد. به زبان ساده، وقتی پرواز تکمیل ظرفیت است یعنی بلیط موردنظر شما فعلاً موجود نیست. این موضوع بیشتر در زمانهای شلوغ سال، مثل تعطیلات یا ایام عید، دیده میشود. بااینحال، حتی در چنین شرایطی هم همیشه یک احتمال کوچک وجود دارد که بتوانید صندلی خالی پیدا کنید.
آیا امکان خرید بلیط وقتی ظرفیت تکمیل است وجود دارد؟
بهطورکلی، زمانی که یک سایت یا شرکت هواپیمایی اعلام میکند ظرفیت پرواز تکمیل شده، یعنی در آن لحظه هیچ صندلی خالی در سیستم وجود ندارد. اما این موضوع همیشه به معنای تمامشدن همه فرصتها نیست. آمار نشان میدهد حدود ۱۰ درصد از پروازهایی که ظرفیتشان کامل شده، در روزهای نزدیک به زمان پرواز دوباره چند صندلی خالی ارائه میکنند. این صندلیها معمولاً همان صندلیهایی هستند که مسافران به دلیل تغییر برنامه سفرشان کنسل کردهاند.
خبر خوب این است که اگر کمی شانس داشته باشید، ممکن است بتوانید یکی از این صندلیها را تهیه کنید. فقط باید سریع از باز شدن ظرفیت جدید باخبر شوید، چون این صندلیها معمولاً خیلی زود فروخته میشوند. علاوه بر کنسلیها، خود ایرلاین هم گاهی ظرفیت پرواز را افزایش میدهد؛ برای مثال هواپیمای بزرگتری جایگزین میکند یا یک پرواز جدید باز میکند. در این شرایط تعداد بیشتری صندلی وارد سیستم فروش میشود. بنابراین، تکمیل ظرفیت به این معنا نیست که شانس خرید بلیط به صفر رسیده باشد. هنوز هم امکان خرید وجود دارد، فقط باید پیگیر باشید.
راهکارهای عملی برای پیداکردن صندلی در پروازهای ظرفیت تکمیل
در زمانهایی که پروازها تکمیل میشوند، چند راهکار ساده وجود دارد که میتواند شانس شما را برای پیداکردن بلیط بیشتر کند:
- انعطاف در تاریخ و ساعت پرواز: اگر امکانش را دارید، زمان سفر خود را کمی تغییر دهید. خیلی وقتها، همان مسیر در ساعتی زودتر یا دیرتر ظرفیت خالی دارد یا حتی یک روز قبل یا بعد پرواز را چک کنید.
- بررسی پروازهای غیرمستقیم: اگر پرواز مستقیم تکمیل شد، پروازهای کانکشن را هم چک کنید. ممکن است بتوانید ابتدا به یک شهر دیگر بروید و از آنجا به مقصدتان برسید. هرچند این مسیر طولانیتر است، اما در مواقع ضروری میتواند انتخاب خوبی باشد.
- انتخاب ایرلاین دیگر: همه شرکتهای هواپیمایی فعال در آن مسیر را بررسی کنید. شاید یک ایرلاین ظرفیت نداشته باشد، اما ایرلاین دیگر هنوز صندلی خالی داشته باشد.
- استفاده از قابلیتهای اطلاعرسانی و رزرو خودکار: بسیاری از وبسایتها و آژانسها گزینه خبرم کن یا رهگیری ظرفیت دارند. یعنی اگر صندلی خالی شود یا مسافری بلیطش را کنسل کند، از طریق پیامک یا ایمیل به شما اطلاع داده میشود. برخی سایتها حتی قابلیت خرید خودکار بلیط هواپیما دارند؛ یعنی شما مبلغ بلیط را در کیف پولتان شارژ میکنید و اگر ظرفیت باز شد، سیستم بهصورت خودکار برای شما بلیط را خریداری میکند.
- مراجعه حضوری به فرودگاه: اگر هیچکدام از روشهای قبلی نتیجه نداد، میتوانید کمی زودتر به فرودگاه بروید و از دفتر ایرلاین درخواست لیست انتظار کنید. اطلاعات شما ثبت میشود و اگر تا زمان پرواز صندلی خالی وجود داشته باشد، بر اساس نوبت برایتان بلیط صادر میکنند. گاهی هم پیش میآید که بعضی مسافران بهموقع به پرواز نمیرسند. اگر در فرودگاه حضور داشته باشید، ممکن است بتوانید همان صندلی خالیشده را خریداری کنید.
کلاس های نرخی بلیط پرواز را چک کنید
شاید متوجه شده باشید که قیمت بلیطهای یک پرواز همیشه یکسان نیست. دلیل این موضوع این است که هر پرواز چند کلاس نرخی مختلف دارد. ایرلاینها برای مدیریت بهتر فروش، تعداد مشخصی از صندلیها را در هر کلاس قرار میدهند. هر کلاس نیز قوانین، شرایط و قیمت مخصوص خودش را دارد و ظرفیت آن محدود است.
به همین دلیل، ممکن است ظرفیت یک کلاس نرخی تمام شده باشد و برخی سایتها به شما اعلام کنند که پرواز تکمیل است؛ درحالیکه هنوز در کلاسهای نرخی بالاتر صندلی خالی وجود دارد. بنابراین اگر با پیام ظرفیت تکمیل است روبهرو شدید، بهتر است یکبار دیگر بدون فیلتر قیمت یا با کلاس پروازی متفاوت جستجو کنید. ممکن است بلیطی با کلاس نرخی بالاتر موجود باشد که در جستجوی قبلی نمایش داده نشده است.
قرار گرفتن در لیست انتظار
یکی از روشهایی که برخی ایرلاینها برای پروازهای تکمیل ظرفیت استفاده میکنند، لیست انتظار است. لیست انتظار فهرستی از مسافرانی است که برای یک پرواز تکمیل ظرفیت درخواست بلیط دارند و منتظر خالی شدن صندلی هستند. وقتی نام شما در این فهرست ثبت میشود، بهمحض اینکه صندلی مطابق درخواستتان آزاد شود، بلیط فوراً برای شما رزرو خواهد شد.
ثبتنام در لیست انتظار معمولاً به دو روش انجام میشود:
۱. از طریق وبسایت یا تماس با خود ایرلاین،
۲.مراجعه حضوری به دفتر فروش ایرلاین در فرودگاه.
وقتی اعلام میشود که ظرفیت پرواز تکمیل است، شما میتوانید درخواستتان را بهصورت آنلاین ثبت کنید یا با بخش فروش ایرلاین تماس بگیرید. در بسیاری از پروازهای داخلی ایران، دفتر شرکت هواپیمایی در فرودگاه مسئول ثبتنام لیست انتظار است. اگر مسافری بلیط خود را کنسل کند یا روزپرواز حاضر نشود، ایرلاین طبق ترتیب لیست، صندلی خالی را به مسافران اختصاص میدهد. معمولاً این موضوع از طریق پیامک یا تماس تلفنی به شما اطلاع داده میشود و باید در سریعترین زمان ممکن هزینه بلیط را پرداخت و رزرو را نهایی کنید. نکته مهم این است که همه ایرلاینها لیست انتظار رسمی ندارند. همچنین در پروازهای چارتر معمولاً لیست انتظار وجود ندارد، چون بلیط چارتر قابلاسترداد نیست و تنها در صورت کنسلی فوری خریدار قبلی، امکان فروش دوباره همان بلیط وجود خواهد داشت.
نحوه رزرو خودکار بلیط هواپیما
امروزه بسیاری از سایتهای فروش بلیط، مثل سفرمارکت، یک قابلیت کاربردی برای زمانی که ظرفیت پروازها تکمیل میشود ارائه میدهند. این قابلیت خرید خودکار نام دارد. کافی است وارد سایت safarmarket.com شوید و گزینه «موجود شد، رزرو کن» را انتخاب کنید. با این کار دیگر لازم نیست نگران خالیشدن صندلیها باشید. از همان لحظه، سیستم سفرمارکت پرواز انتخابی شما را بهصورت مداوم بررسی میکند. هر زمان که صندلی خالی شود، سیستم خیلی سریع وارد مرحله خرید میشود و قبل از بقیه کاربران اقدام میکند. قیمت بلیط هم طبق سقفی که خودتان مشخص کردهاید کنترل میشود تا خرید فقط در صورت مناسببودن قیمت انجام شود.
بهمحض فراهمشدن شرایط، رزرو کاملاً خودکار ثبت میشود و نیازی به حضور یا تأیید نهایی شما نیست. نتیجه خرید نیز از طریق پیامک برایتان ارسال میشود تا مطمئن شوید بلیط با موفقیت صادر شده است.
این فرایند هوشمند کمک میکند هیچ فرصتی را از دست ندهید و تجربه خرید بلیط برایتان سادهتر، سریعتر و بدون استرس باشد.
سخن پایانی
وقتی هنگام خرید بلیط هواپیما با پیام ظرفیت تکمیل است روبهرو میشوید، طبیعی است که نگران شوید؛ اما این پیام همیشه به معنای تمام شدن همه فرصتها نیست. اگر کمی صبر داشته باشید و چند نکته ساده را رعایت کنید، شانس پیداکردن بلیط بیشتر میشود. اول اینکه بهتر است در زمان سفر کمی انعطاف داشته باشید. گاهی تغییر یک یا دو ساعت در زمان پرواز، یا انتخاب یک ایرلاین دیگر، مشکل را حل میکند. همچنین بررسی پروازهای جایگزین و فعال کردن ابزارهای اطلاعرسانی خودکار میتواند کمک کند تا اگر بلیطی دوباره آزاد شد، خیلی زود مطلع شوید. نکته بعد این است که ظرفیت پروازها همیشه ثابت نمیماند. ممکن است بهخاطر کنسل شدن مسافران یا تصمیمهای داخلی شرکت هواپیمایی، چند صندلی دوباره خالی شود. در بعضی مواقع هم میتوانید در لیست انتظار قرار بگیرید یا با آژانسها تماس بگیرید تا اگر گزینه مناسبی پیدا شد، شما را خبر کنند. در نهایت به یاد داشته باشید که هیچ راه قطعی برای گرفتن بلیط در زمان تکمیل ظرفیت وجود ندارد، اما با پیگیری و استفاده از همه روشهای موجود، میتوانید احتمال پیداکردن بلیط را تا حد زیادی افزایش دهید.