شفقنا – نتایج یک تحقیق جدید در انگلستان و ولز نشان میدهد که یک چهارم (۲۵ درصد) از نوجوانان ۱۳ تا ۱۶ ساله در سال گذشته برای دریافت کمک در زمینه سلامت روان به چتباتهای هوش مصنوعی روی آوردهاند. این در حالی است که سازمانهای سلامت روان از جمله سرویس سلامت ملی نسبت به «مشاوره مضر و خطرناک» این ابزارها هشدار میدهند.
به گزارش سرویس ترجمه شفقنا، این تحقیق نشان میدهد بیش از نیمی از نوجوانان از نوعی حمایت آنلاین سلامت روان استفاده کردهاند و ۲۵ درصد به طور خاص به سراغ چتباتهای هوش مصنوعی رفتهاند و نوجوانانی که تحت تأثیر خشونت جدی قرار گرفتهاند، بیشتر به دنبال کمک آنلاین بودهاند.
۳۸ درصد از کودکانی که قربانی خشونت جدی بودند، از چتباتهای هوش مصنوعی کمک گرفتهاند و ۴۴ درصد از کودکانی که مرتکب خشونت جدی شدهاند، همین کار را کردهاند.
صندوق وقف جوانان (YEF)، که این تحقیق را انجام داده است، میگوید چتباتهای هوش مصنوعی برای نوجوانانی که درگیر مشکلات هستند، جذابیت دارند زیرا احساس میکنند صحبت با یک چتبات هوش مصنوعی به صورت ناشناس و در هر ساعتی از شبانهروز، ایمنتر و آسانتر از صحبت با یک متخصص واقعی است.
رهبران سازمانهای خیریه هشدار میدهند که این گرایش ممکن است به دلیل کمبود حمایتهای انسانی در دسترس برای نوجوانان باشد.
یکی از اعضای هیئت مشورتی صندوق وقف جوانان گفت: ما آن تجربه عاطفی و شخصی که با تعاملات مثبت انسانی به دست میآید را از دست دادهایم.
اوایل سال جاری، سرویس سلامت ملی انگلستان (NHS) قویاً از جوانان خواست تا استفاده از چتباتهای هوش مصنوعی را به عنوان جایگزین درمان متوقف کنند، و هشدار داد که این ابزارها میتوانند «مشاورههای مضر و خطرناکی» در مورد سلامت روان ارائه دهند.
کارشناسان سرویس ملی سلامت تأکید دارند که این ابزارها برای رسیدگی به مشکلات جدی سلامت روان مجهز نیستند و حتی ممکن است علائم را بدتر کنند.
این د رحالی است که بیش از یک چهارم نوجوانان مورد بررسی در این گزارش، علائم مرتبط با سطح بالا یا بسیار بالای مشکلات سلامت روان را گزارش کردند و ۱۴ درصد در سال گذشته اقدام به خودآزاری کردهاند و ۱۲ درصد به فکر پایان دادن به زندگی خود بودهاند.
مدیرعامل صندوق وقف جوانان هشدار داد: ما باید برای کودکان خود، بهویژه کسانی که بیشتر در معرض خطر هستند، بهتر عمل کنیم. آنها به یک انسان نیاز دارند، نه یک ربات.
این خبر را اینجا ببینید.