حمید نجف در یادداشت ارسالی به انصاف نیوز با عنوان «شورای اطلاعرسانی یا کارخانه هزینهتراشی؟» نوشت:
در ماههای اخیر، یکی از نکاتی که در گفتوگوهای نخبگان و حتی میان بدنه رأیدهندگان شنیده میشود، این است که دولت با وجود فشارهای مالی شدید به مردم، هنوز در بخش مدیریت هزینه های خود اقدام موثری نکرده است، به ویژه در بخش اطلاعرسانی که با ساختاری سنگین و پرهزینه حرکت میکند؛ ساختاری که نهتنها بازدهی ندارد، بلکه در برخی مواقع خودش تبدیل به مانع ارتباط درست دولت با افکار عمومی شده است.
حالا یکی از اعضای شورای اطلاعرسانی دولت، پیشنهادی صریح و قابل توجه به رئیسجمهور داده است: «شورای اطلاعرسانی دولت را منحل کنید.» پیشنهادی که اگر چه تند به نظر میرسد، اما واقعیت این است که روابط عمومی دستگاهها، دفتر سخنگویی، تشکیلات اطلاعرسانی معاون اول، مجموعههای وابسته و حتی رسانههای دولتی مثل ایرنا و ایسنا در بسیاری از مواقع بازدهی منفی داشتهاند.
خروجی چیست؟ موازیکاری، پیامهای چندگانه، هزینههای چندلایه و در نهایت فاصله گرفتن دولت از مردم. دقیق باید پرسید: شورای اطلاعرسانی در چهارده ماه گذشته چه کارکرد مشخصی داشته است؟ آیا توانسته مردم را همراه کند؟
واقعیت میدانی میگوید که خیر؛ دولت حتی بخشی از رأیدهندگان خود را بهدلیل برخی تصمیمات اشتباه از دست داده است؛ از ماجرای «وفاق» تا مدیریت نادرست پیامها در حساسترین مقاطع. از همین زاویه، مطالبهای روشن شکل میگیرد، دولت برای اطلاعرسانی چند رسانه و چند ساختار نیاز دارد؟ چرا یک دولت باید هم شورا داشته باشد، هم سخنگو، هم تشکیلات موازی در معاون اول، هم دهها پست روابط عمومی، و در کنارش رسانههایی که عملاً مخاطب مؤثر ندارند اما هزینههای سنگین تولید میکنند؟ واقعیت این است که زمان حذف پستهای زائد، هزینهبر و کمبازده فرا رسیده است.
پستهایی که در ظاهر برای نظم ارتباطی تعریف شدهاند، اما در عمل به دکان پستفروشی تبدیل شدهاند؛ نه تحول میآورند و نه کارآمدی. اگر قرار است دولت از بحران هزینهها عبور کند، اگر قرار است اعتماد عمومی ترمیم شود، یکی از اولین گامها همین است، کاهش موازیکاری، چابکسازی ساختار اطلاعرسانی و حذف پستهایی که هیچ نقشی جز اضافه کردن هزینه ندارند. دولت باید بداند در عصر شبکههای اجتماعی، اثرگذاری با تعداد نهاد و عنوان بالا به دست نمیآید؛ با صداقت، سرعت و یکپارچگی پیام بهدست میآید.
انتهای پیام