با گسترش استفاده از چت‌بات‌ها در نقش روان‌درمانگر، متخصصان نسبت به خطرات جدی این روند هشدار می‌دهند؛ از تشخیص‌های نادرست و توصیه‌های غلط گرفته تا ناتوانی در درک عمیق وضعیت روانی افراد. اتکای بیش از حد به هوش مصنوعی می‌تواند سلامت روان کاربران را با چالش‌های جدی روبه‌رو کند.