به گزارش ایرنا محمد مظفری روز سه شنبه در نشست با مددجویان بهزیستی شهرستان بوشهر، افزود: خدمت‌رسانی مؤثر زمانی محقق می‌شود که ارتباط مسئولان با مردم شفاف، بی‌واسطه و مبتنی بر پاسخگویی مسئولانه باشد و این مهم باید به‌عنوان یک اصل بنیادین در برنامه‌های اجرایی دستگاه‌های اجرایی نهادینه شود.

وی با تأکید بر ضرورت حضور فعال و مسئولانه دستگاه‌های اجرایی در فرآیند رسیدگی به درخواست‌های مردمی، تصریح کرد: مدیران شهرستان موظفند با رویکرد مسئله‌محور و ارائه راهکارهای عملیاتی زمینه رفع دغدغه‌های شهروندان را فراهم سازند و از هرگونه ارجاع غیرضروری یا تأخیر در پاسخگویی پرهیز کنند.

فرماندار بوشهر با اشاره به نقش سازنده این برنامه‌ها در تقویت سرمایه های اجتماعی یادآورشد: تداوم برگزاری میزهای خدمت تأثیر بسزایی در ارتقای سطح رضایتمندی عمومی دارد و فرمانداری بوشهر از هر ابتکار و برنامه مشارکت‌محور که موجب بهبود فرآیند پاسخگویی به مردم شود حمایت می‌کند.

در جریان این میز خدمت، مسئولان دستگاه‌های ذیربط ضمن دریافت درخواست‌های مردمی، نسبت به بررسی دقیق و ارائه راهکارهای لازم اقدام کردند.