مشتریان بانک آینده در پی انحلال این بانک و ادغام آن در بانک ملی، نگران وضعیت کارت بانک آینده خود هستند. اما جای نگرانی نیست؛ خدمات بانکی و اعتبار کارتها ادامه خواهد داشت.
با آغاز فرایند ادغام بانک آینده در بانک ملی از سوم آبانماه ۱۴۰۴، پرسشهای متعددی درباره سرنوشت سپردهها، خدمات بانکی و اپلیکیشن بانک آینده مطرح شده است. مسئولان بانک مرکزی و شعب ادغامشده، امنیت سپردهها و تداوم خدمات را تضمین کردهاند.
اعتبار کارت بانک آینده و وضعیت سپردهها
رئیسکل بانک مرکزی تأکید کرد که از سوم آبان ۱۴۰۴، تمامی سپردهگذاران بانک آینده، رسماً مشتری بانک ملی محسوب میشوند. سپردهها امن است و فرایند انتقال اطلاعات هیچ خللی در خدمات روزمره ایجاد نکرده است. کارتهای بانک آینده موجود تا پایان تاریخ انقضا کاملاً معتبر هستند و نیازی به تعویض فوری نیست. مشتریان میتوانند با همین کارتها تراکنشهای خود را انجام دهند؛ پس از انقضا، کارت جدید بانک ملی ایران صادر خواهد شد.
تکلیف اپلیکیشن بانک آینده و رمزهای پویا چه میشود؟
خدمات غیرحضوری و اپلیکیشن بانک آینده نیز بدون وقفه ادامه دارد. لوگوی همراهبانک تغییر یافته، اما کلیه خدمات، شماره کارتها و رمزهای پویا همچنان فعال و قابل استفاده هستند. بهزودی پیامک اطلاعرسانی برای فعالسازی نسخه جدید همراهبانک ملی ارسال خواهد شد و تا آن زمان، مشتریان میتوانند از خدمات آنلاین فعلی خود بهره ببرند.
∎