شفقنا- با گسترش توانایی هوش مصنوعی در تولید تصاویر واقع‌گرایانه، موجی از رسیدهای جعلی و بسیار متقاعدکننده در فضای مالی پدیدار شده است. «انانت کالی» مدیرعامل شرکت AppZen که نرم‌افزار آن برای مدیریت هزینه‌ها و کشف تقلب استفاده می‌شود، می‌گوید اکنون رسیدهای تولیدشده با چت‌بات‌ها به معضلی تازه بدل شده‌اند.
به گزارش شفقنا؛ وبگاه روزنامه الشرق الاوسط نوشت: «او تاکید کرده برای شناسایی این اسناد، ابزارهای ویژه‌ای توسعه داده است. همزمان، شرکت‌های دیگری مانند Expensify و SAP Concur نیز قابلیت شناسایی رسیدهای جعلی هوش مصنوعی را به سامانه‌های خود افزوده‌اند».
طبق آمار AppZen، حدود ۳۰ درصد از رسیدهای تقلبی که این نرم‌افزار شناسایی می‌کند با هوش مصنوعی ساخته می‌شوند؛ رقمی که نسبت به سال گذشته ۳۰ درصد افزایش یافته است. Expensify ماهانه صدها نمونه از این دست رسیدها را میان میلیون‌ها سند پردازش‌شده کشف می‌کند. نتایج سامانه «Verify» متعلق به SAP Concur نیز نشان می‌دهد حدود یک درصد رسیدهای بررسی‌شده احتمالا توسط هوش مصنوعی تولید شده‌اند. کارشناسان می‌گویند بسیاری از کارمندان در ابتدا برای جبران رسیدهای گمشده اقدام به جعل می‌کنند، اما وقتی شناسایی نمی‌شوند، به تقلب‌های بزرگ‌تر مانند ادعای سفر و اقامت در شهرهایی که هرگز حضور نداشته‌اند، روی می‌آورند. طبق بررسی انجمن بازرسان تقلب، میانگین خسارت ناشی از این موارد حدود ۵۰ هزار دلار است.
با پیچیده‌تر شدن جعل‌های دیجیتال، شناسایی آن‌ها نیز دشوارتر شده است. شرکت‌های نرم‌افزاری اکنون از روش‌هایی چون تحلیل متادیتا، مقایسه با رسیدهای واقعی، بررسی تفاوت‌های ظریف در فونت و فاصله خطوط و همچنین الگوریتم‌های شناسایی الگوهای رفتاری مشکوک استفاده می‌کنند. به عنوان نمونه، اگر کارمندی همواره از ربات بخواهد نام یک پیشخدمت یا غذای خاص را تکرار کند، این می‌تواند نشانه‌ای از تقلب باشد. با این حال، مدیرعامل AppZen تاکید کرده است که هیچ فناوری واحدی قادر به شناسایی کامل رسیدهای جعلی نیست و مقابله با آن‌ها تنها با لایه‌های متعدد و ترکیب ابزارهای مختلف امکان‌پذیر خواهد بود.