به گزارش بازار، این تغییر شامل گوشی‌های اندروید با نسخه‌های پایین‌تر از ۵.۰ (Lollipop) و آیفون‌هایی با سیستم عامل iOS زیر نسخه ۱۵.۱ می‌شود.
این پیام‌رسان پیشتر اعلام کرده بود از ژانویه ۲۰۲۵، پشتیبانی از گوشی‌های اندرویدی با نسخه ۴.۴ (KitKat) و آیفون‌هایی با iOS پایین‌تر از ۱۵ را متوقف می‌کند و کاربران برای ادامه استفاده از واتس‌اپ باید سیستم‌عامل دستگاه خود را به‌روز کنند یا سراغ گوشی جدیدتری بروند.
شرایط استفاده از واتس‌اپ در نسخه‌های جدید اندروید و iOS
واتس‌اپ پیشتر در صفحه پشتیبانی خود اعلام کرده بود از ۵ مه ۲۰۲۵ (۱۵ اردیبهشت)، آیفون‌هایی با iOS پایین‌تر از ۱۵.۱ دیگر امکان استفاده از واتس‌اپ را نخواهند داشت اما این فرصت به کاربران دستگاه‌های قدیمی‌تر داده شد تا اول ژوئن ۲۰۲۵ (۱۱ خرداد) همچنان به این سرویس دسترسی داشته باشند.
اکنون که این مهلت روبه‌پایان است، واتس‌اپ در صفحه پشتیبانی خود اعلام کرده این پیام‌رسان فقط روی دستگاه‌های اندروید با نسخه ۵.۰ و بالاتر و آیفون‌های دارای iOS ۱۵.۱ به بالا پشتیبانی می‌شود.
کاربران می‌توانند نسخه سیستم‌عامل گوشی اندروید خود را با رفتن به مسیر Settings > System > About Device بررسی کنند. اگر نسخه سیستم عامل کمتر از ۵.۰ باشد، باید برای ادامه استفاده از واتس‌اپ گوشی خود را به‌روز کنند. کاربران آیفون نیز می‌توانند نسخه iOS دستگاه خود را در Settings > General > About بررسی کنند.
کاربرانی که همچنان از گوشی‌های قدیمی استفاده می‌کنند، برای آنکه دسترسی خود به واتس‌اپ را از دست ندهند، باید هرچه زودتر سیستم‌عامل دستگاه خود را به نسخه‌ای جدیدتر به‌روزرسانی کنند یا اگر آپدیت وجود ندارد، به فکر تهیه گوشی هوشمند جدیدی باشند که از نسخه‌های پشتیبانی‌شده این پیام‌رسان برخوردار باشد.
این تصمیم می‌تواند کمکشان کند همچنان از قابلیت‌ها و خدمات به‌روز واتس‌اپ بهره‌مند شوند و در استفاده روزمره از این اپلیکیشن دچار اختلال نشوند.