به گزارش گروه رسانه ای شرق،سرپرستان خانوار می‌توانند با استفاده از هر کارت بانکی و ارائه کد ملی خود، از اعتبار تخصیصی برای خرید ۱۱ قلم کالای اساسی استفاده کنند.
جزئیات تخصیص اعتبار برای دهک‌های مختلف
سخنگوی طرح کالابرگ تأکید کرده است که اعتبار تخصیصی برای خرید کالابرگ کاملاً جدا از یارانه ماهانه است و هدف آن کمک به خرید کالاهای اساسی مانند لبنیات، پروتئین و خواربار برای دهک‌های هدف است. همچنین، در صورت خرید بیش از سقف مشخص، مابه‌التفاوت هزینه‌ها به عهده خریدار خواهد بود.
براساس اطلاعات منتشر شده، میزان اعتبار برای دهک‌های مختلف به شرح زیر است:
دهک‌های اول تا سوم: ۵۰۰,۰۰۰ تومان به ازای هر نفر
دهک‌های چهارم تا هفتم: ۳۵۰,۰۰۰ تومان به ازای هر نفر
انتقال مانده اعتبار به دوره بعد
در صورتی که افراد مشمول نتوانند از اعتبار مرحله اول به‌طور کامل استفاده کنند، مابقی اعتبار به دوره بعدی منتقل خواهد شد. همچنین، خریدها می‌توانند در چند نوبت و بدون محدودیت زمانی در طول دوره انجام شوند.
آمار استفاده از اعتبار در طرح کالابرگ
طبق آمارهای رسمی، تاکنون حدود ۶.۸ میلیون نفر از ۱۰ میلیون سرپرست خانوار مشمول در دهک‌های هدف موفق به استفاده از اعتبار خود در مراحل اول و دوم طرح کالابرگ شده‌اند.
مشکلات اجرای طرح و رفع چالش‌ها
با وجود استقبال از این طرح، برخی مشکلات نیز وجود داشته است، از جمله دشواری در دسترسی به کدهای دستوری و قطعی برق در دستگاه‌های پوز. مسئولان اعلام کرده‌اند که در صورت کسر اعتبار به اشتباه، مبالغ بلافاصله به حساب افراد برگشت داده خواهد شد و تلاش‌ها برای بهبود روند اجرایی ادامه دارد.
فروشگاه‌های مجاز برای استفاده از کالابرگ
طرح کالابرگ در بیش از ۲۳۰ هزار فروشگاه زنجیره‌ای و خرد در سراسر کشور اجرا می‌شود. این فروشگاه‌ها شامل برندهایی مانند افق کوروش، اتکا، جانبو، رفاه و دیگر فروشگاه‌های بزرگ هستند. علاوه بر این، مشمولان می‌توانند از پلتفرم‌های خرید اینترنتی نظیر اسنپ‌مارکت و دیجی‌کالا نیز خریدهای خود را انجام دهند.
نحوه استعلام مانده اعتبار و فروشگاه‌های مجاز
برای استعلام مانده اعتبار و آگاهی از فروشگاه‌های مجاز، مشمولان می‌توانند از اپلیکیشن «شما» استفاده کنند یا از کد دستوری #۱۴۶۳۵۰۰ استفاده نمایند. علاوه بر این، مرکز تماس ۶۳۶۹-۰۲۱ برای پاسخگویی به سوالات شهروندان آماده است.
هشدار در مورد پیامک‌های کلاهبرداری
وزارت رفاه اعلام کرده است که هیچ پیامکی درباره افزایش اعتبار یا ارسال لینک برای برنامه‌های خرید نخواهد فرستاد. شهروندان باید از ورود به لینک‌های مشکوک خودداری کنند و مراقب کلاهبرداری‌های احتمالی باشند.
مدت زمان استفاده از اعتبار
مشمولان اعتبار کالابرگ مرحله اول تا پنج روز پس از فعال‌سازی فرصت دارند تا خریدهای خود را انجام دهند.