شناسهٔ خبر: 71497473 - سرویس استانی
نسخه قابل چاپ منبع: تسنیم | لینک خبر

بحران اطلاع‌رسانی در استانداری کردستان/ گلایه شدید مردم!

بحران اطلاع‌رسانی در استانداری کردستان جدا از ایجاد نارضایتی، باعث سردرگمی مردم و کارمندان ادارات شده است.

صاحب‌خبر -

به گزارش خبرگزاری تسنیم از سنندج، این روزها که با بارش برف و باران و به گفته مسئولان ناترازی انرژی مواجه هستیم، آنچه بیش از همه مردم استان را آزار می‌دهد و خشمگین می‌کند، بحران اطلاع‌رسانی در استانداری کردستان و اطلاعات ضد و نقیضی است که منتشر می‌شود.

از یکی دو ماه گذشته که با این وضعیت مواجه هستیم، استانداری کردستان در برخی روزها تصمیم به تعطیلی ادارات و مدارس می‌گیرد ولی آنچه که مشکل‌ساز می‌شود نحوه اطلاع‌رسانی است که باعث سردرگمی خانواده‌ها و کارمندان شده است، به طوری‌که برخی از کانال‌ها به نقل از استانداری خبر تعطیلی منتشر می‌کنند بدون آنکه استانداری خودش خبری اعلام کرده باشد، موضوع پیگیری می‌شود، رسماً تعطیلی تکذیب می‌شود، سپس استانداری مجدد اعلام تعطیلی می‌کند! ماجرایی که شب گذشته در استان اتفاق افتاد.

شامگاه جمعه، حول و حوش ساعت 19 تا 20 شب خبری با این مضمون که "بر اساس تصمیم کارگروه انرژی، با عنایت به گزارش سازمان هواشناسی، مبنی بر ورود جبهه سرما، برودت هوا و بارش نزولات آسمانی به صورت برف و با هدف پایداری شبکه انرژی تمام مدارس شیفت صبح و بعدازظهر، آموزشگاه‌ها و مؤسسات آموزش عالی و تأخیر 2 ساعته ادارات در روز شنبه 4 اسفندماه جاری" در فضای مجازی و کانال‌های استان کردستان منتشر و دست به دست شد. 

خبرنگار تسنیم صحت و سقم این موضوع را از معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استاندار کردستان که مسئولیت مستقیمی در اعلام تصمیم‌گیری و ابلاغ تعطیلی‌ها در این حوزه به ادارات دارد، پیگیری کرد که در خبر منتشره ساعت 20 خبرگزاری تسنیم، محمد عظیم ملک رسماً تکذیب کرد و گفت: چنین خبری شایعه است و صحت ندارد.

بعد از انتشار این خبر، روابط‌عمومی استانداری کردستان در یک چرخش 180 درجه‌ای بعد از گذشت بیش از 2 ساعت؛ ساعت 22:46 دقیقه در کانال تلگرامی خود خبر تعطیلی مدارس، مراکز آموزشی و دانشگاه‌ها و تأخیر 2 ساعته شروع به کار ادارات را اعلام کرد! 

البته این رویکرد در هفته‌های گذشته نیز تکرار و گاها خبر تعطیلی و یا غیرحضوری شدن مدارس و تأخیر در فعالیت ادارات صبح و زمانی اعلام شده که دانش‌آموزان و کارمندان در حین رفتن به مدرسه و ادارات بودند و در برخی روزها نیز بی‌آنکه ضرورتی برای تعطیلی احساس شود، مدارس تعطیل و بالعکس، آشفتگی تصمیمات یعنی همین اتفاقات!

این رویکرد اطلاع‌رسانی و زمان اعلام خبر تعطیلی مدارس، مراکز آموزشی و دانشگاه‌ها در ساعت‌های نزدیک به بامداد جدا از نارضایتی مردمی و کارمندان و مسئولان روابط‌عمومی ادارات، باعث بی‌اعتنایی برخی دانشگاه‌ها از جمله دانشگاه کردستان شده که در کانال دانشگاه، رسماً اعلام شده که "قابل توجه اساتید و دانشجویان، تمامی کلاس‌های درس فردا شنبه 4 اسفند طبق روال عادی و به صورت حضوری برگزار خواهد شد".

تعداد زیادی از شهروندان در واکنش به این نحوه اطلاع‌رسانی "تکذیب تعطیلی بعد اعلام تعطیلی"، نوشتند ما را مسخره کردند یا خودشان، این چه وضعیتی است که آخر شب خبر تعطیلی اعلام می‌کنند، اگر قرار است تصمیمی گرفته شود، مسئول درست و حسابی داشته باشد.

تعدادی از مسئولان روابط‌عمومی ادارات و دانشگاه‌های استان کردستان نیز به این نحوه اطلاع‌رسانی ایراد گرفتند و با سئوال‌های بی‌پاسخی همچون "چرا اینقدر دیر این اطلاعیه‌ها منتشر می‌شود؟ و یا کاش بعد از این همه کش و قوس، کمی زودتر اعلام می‌شد! متأسفانه سامانه پیامکی از ساعت 22 به بعد ارسال انجام نمی‌دهد الان چطور به دانشجوها خبر بدهیم. زمان ما یک متر برف می‌بارید مدارس تعطیل نمی‌شد الان چپ و راست به هر بهانه‌ای مدارس را تعطیل می‌کنند آن هم با این اطلاع‌رسانی نامناسب؛ به کجا چنین شتابان؟!!، یا اینکه برخی از همکاران گوشی هوشمند ندارند و ما مجبور هستیم این وقت شب با آنها تماس بگیریم و اعلام کنیم. اینگونه خبر رسانی بیشتر بازی با روح و روان مردم است تا اطلاع‌رسانی. فلسفه 2 ساعت تأخیر در شروع به کار ادارات واقعاً چقدر در صرفه‌جویی انرژی تأثیر دارد؟! و ووو" مواجه شدند.

انتهای پیام/481/