سرهنگ اکبر محمدجعفری رئیس پلیس فتا آذربایجان شرقی در گفت و گو با خبرنگار مهر گفت: طی هفته جاری با مراجعه تعداد کثیری از والدین دانش آموزان به پلیس فتا عنوان می‌کنند که در برنامه شاد از افراد ناشناس پیامی دریافت می‌کنند که آن پیام حاوی یک کد فعال سازی بوده و اعلام می‌کنند که آن کد و یا کدی که به شماره تلفن پدر و مادرتان ارسال می‌شود را باید در اختیار ما بگذارید و در صورتی که این کار را انجام ندهید از نمرات درسی شما کسر خواهد شد.
با بررسی‌های صورت گرفته توسط کارشناسان، افراد کلاهبردار و مجرمان سایبری با سوءاستفاده از نام مدیران و مسئولان آموزشی و جعل حساب کاربری به اکانت شاد دانش آموزان پیام داده و از آنان کدهای فعالسازی را خواستار می‌شوند در حالی که هیچ مدیر یا مسئولی از کاربران فعال در شاد کد فعالسازی نمی‌خواهند و این کار توسط مجرمان سایبری صورت می‌گیرد.
بنابراین توصیه می‌کنیم کاربران فضای مجازی از ارائه کدهای فعال سازی یا کد تائید به دیگران برای ورود به برنامه شاد و سایر اپلیکیشن‌ها به جد خوددرای نموده و تحت هیچ شرایطی آن کد را در اختیار هیچ فردی قرار ندهند و حتماً در شبکه‌های اجتماعی تائید دومرحله ای خود را فعال نمایند.
سرهنگ محمدجعفری افزود: والدین در صورت مشاهده موارد مشکوک با شماره پلیس فتا (۰۹۶۳۸) تماس بگیرند.