در این اطلاعیه آمده است: در پی دریافت برخی گزارش ها از نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در خارج از کشور، مبنی بر اینکه بعضاً برخی اشخاص حقیقی و یا حقوقی با توسل به تبلیغات در فضای مجازی و یا سایر طرق، خود را نماینده یا به نوعی منتسب به نمایندگی های جمهوری اسلامی ایران در خارج کشور به منظور انجام و یا تسهیل امور کنسولی ایرانیان مقیم و دانشجویان معرفی و از این طریق به دنبال کسب منفعت هستند، به اطلاع کلیه هموطنان ایرانی مقیم آمریکا و کانادا می رساند، دفتر حفاظت منافع جمهوری اسلامی ایران در واشنگتن و ستاد کانادا در محل وزارت امور خارجه در تهران، متولیان اصلی ارائه خدمات کنسولی بوده و هیچ نماینده و کارگزاری منتسب به این نمایندگی ها در خصوص خدمات کنسولی وجود ندارد.
به گزارش ایسنا، در ادامه این اطلاعیه آمده است: توصیه می‌شود، برای انجام امور کنسولی صرفاً به دفتر حفاظت منافع در واشنگتن مراجعه کرده و یا از طریق ارسال پستی مدارک به این نمایندگی اقدام شود.