وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از تغییر نگاه شرکت مخابرات برای اینکه دیگر یک اپراتور صرف در زمینه سیم و کابل نیست و به اپراتوری در حوزه ارائه خدمت نوین شده تقدیر کرد و گفت در این زمینه باید این شرکت مراقبت کند که سرعت را فدای کیفیت نکند. به باور ستار هاشمی مردم انتظار بهبود کیفیت و افزایش سرعت در خدمات ارتباطی را دارند و در این زمینه نباید دچار سردرگمی شوند.
همچنین هاشمی در آئین امضای تفاهم‌نامه‌های شرکت مخابرات با اپراتورها و شرکت‌های سروکو استفاده مشترک از دارایی‌های ملی در اختیار شرکت مخابرات برای ارائه خدمت به مردم را نمونه‌ای از «وفاق» در دولت چهاردهم عنوان کرد.
به گزارش «فن‌زی» ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات )امروز ۴ دی) با حضور در بیست و پنجمین نمایشگاه بین المللی مخابرات، فناوری اطلاعات و اقتصاد دیجیتال (ایران تلکام) در آیین امضای تفاهم‌نامه‌های شرکت مخابرات با اپراتورها، با اشاره به نگاه فاخر و ضروری در کشور به موضوع «وفاق» به‌عنوان شعار محوری دولت چهاردهم، گفت: «این موضوع در مراسم امروز به منصه ظهور رسید و امیدوارم این همراهی و هم‌افزایی را در بدنه اجرایی هم شاهد باشیم.»
او به نگاه تعاملی به‌جای تقابل در دوره جدید تأکید کرد و با اشاره به استفاده مشترک از ظرفیت‌های شرکت مخابرات ایران به‌عنوان دارایی ملی، اعلام کرد: «اینکه این شرکت برای استفاده مشترک این دارایی ملی با اپراتورها و شرکت‌های ارائه‌کننده اینترنت (سروکو) پیش‌گام می‌شود، اتفاق مبارکی است.»
هاشمی با بیان اینکه «می‌دانیم این مسیر، مسیری سخت اما امکان‌پذیر است»، تأکید کرد: «این حرکت می‌تواند مسیر توسعه و اتصال فیبر نوری باکیفیت را تسریع کند.»
او با اشاره به تغییر رویکرد مخابرات از سیم و کابل به خدمت کیفی، گفت: «این تغییر نگاه ارزشمند است؛ اما مراقبت کنید در این توسعه خدمات کیفیت فدای سرعت نشود و از طرف دیگر مردم دچار سردرگمی بین اپراتورها و شرکت‌های ارائه‌کننده خدمت نشوند.»
وزیر ارتباطات با تأکید به اینکه باید از زاویه دید مردم به کیفیت خدمات نگاه کرد، اعلام کرد که اگر این کار انجام شد، می‌توانیم آینده مبارکی را برای صنعت مخابرات شاهد باشیم.
او به تغییر نگاه وزارت ارتباطات از «پوشش» به «اتصال» در دوره کنونی گفت: «دلیل این نگاه این است که باید این خدمت دست مردم را بگیرد و باید حال مردم را خوب کند و صرف اینکه شعار دهیم یا تفاهم‌نامه امضا کنیم کافی نیست.»
هاشمی به توسعه زیرساخت‌های تعامل نزدیک با مردم هم‌زمان با توسعه خدمات تأکید کرد و ادامه داد: «باید ببینیم وضعیت ما در این بخش چطور است و متناسب با خدمات سامانه‌هایی برای تعامل با مردم در شأن ملت ما داشته باشیم.»
وزیر ارتباطات، توجه به زیرساخت‌های ابری و فناوری‌های نوین و توجه به ظرفیت بی‌بدیل بخش خصوصی را موضوعاتی عنوان کرد که باید به آن توجه داشت.
هاشمی در پایان سخنان خود به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مأموریت داد که ضمن تسهیل‌گری امور با یک نگاه تعاملی، هم‌افزا و البته با جدیت در نظارت، موضوع مهم ارائه خدمت به مردم را پیگیری کند.
او اظهار امیدواری کرد، سال آینده در همین زمان مدیران شرکت مخابرات گزارش عملکرد خود را همراه با رضایت مردم ارائه کنند.
در این مراسم و در حضور وزیر ارتباطات، شرکت مخابرات با اپراتورهای ایرانسل، مبین‌نت، رایتل، صبانت و ۱۶ شرکت ارائه دهنده خدمات ارتباطات ثابت برای اجرای فیبر نوری منازل و کسب‌وکارها تفاهم‌نامه و قرارداد همکاری امضا کرد.
همچنین شرکت مخابرات با سازمان فناوری اطلاعات برای راه‌اندازی مراکز داده نیز تفاهم‌نامه‌ای را به امضا رساند. در ادامه این مراسم، وزیر ارتباطات همچنین از سرویس ابر مخابرات ایران و آغاز پروژه «اتصال» یک میلیون و ۲۰۰ هزار مشترک رونمایی کرد.