محمد شریعتی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: ساعت ۱۹:۳۳ دقیقه یک مورد حریق در منزل مسکونی دو طبقه واقع در بلوار ارغوانیه به ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی اطلاع داده شد.
وی افزود: بلافاصله آتش نشانان از ایستگاه‌های شماره ۱۵، ۲۵ و ۲۳ به همراه افسر کشیک وقت، سرآتشیار صفدریان، به محل حادثه اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان در خصوص این حادثه گفت: آتش نشانان پس از رسیدن به محل، با سرعت عمل درب ساختمان را باز کرده و کانون حریق را شناسایی و اطفا کردند. آن‌ها موفق شدند از گسترش آتش و سرایت آن به طبقه بالا و ساختمان‌های مجاور جلوگیری کنند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی همچنین خاطرنشان کرد: به دلیل عدم حضور سکنه در منزل، مدت زمان زیادی از آغاز آتش سوزی گذشته بود و احتمال سرایت حریق به منازل مجاور بسیار زیاد بود. اما آتش نشانان با سرعت عمل بالا، حریق را اطفا کردند و خوشبختانه این حادثه خسارت جانی نداشت.
وی در پایان از شهروندان خواست تا در کلیه امور نکات ایمنی را رعایت کرده و از رفتارهای پرخطر و حادثه‌ساز پرهیز کنند.