رضا داودی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: با ورود هوای سرد به استان و کاهش دما، خطر یخ‌زدگی لوله‌ها و کنتورهای آب افزایش می‌یابد. به همین دلیل، ضروری است که مشترکین نسبت به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند.
وی در ادامه به تشریح تدابیر پیشگیرانه پرداخت و افزود: اولین اقدام مهم برای جلوگیری از یخ‌زدگی، قطع آب ساختمان‌های خالی از سکنه و تخلیه آب داخل لوله‌های آنهاست. این کار به جلوگیری از یخ‌زدگی تجهیزات آب‌رسانی در این ساختمان‌ها کمک شایانی خواهد کرد.
مدیرعامل شرکت آبفای کرمانشاه با اشاره به عایق‌بندی حوضچه و کنتور آب، تصریح کرد: استفاده از مواد عایق نظیر پشم شیشه، گونی، پوشال کولر، پتو و کیسه‌های حاوی خاک اره می‌تواند به طور مؤثری از یخ زدگی کنتور جلوگیری کند. همچنین، تعبیه پوشش مناسب برای حوضچه کنتور نیز امری ضروری است.
داودی در ادامه به عایق‌بندی لوله‌های روکار و لوله‌های در معرض سرما تأکید کرد و افزود: عایق‌بندی این لوله‌ها با استفاده از پشم شیشه می‌تواند از بروز مشکلات جدی در فصل سرما جلوگیری کند.
مدیرعامل شرکت آبفای کرمانشاه با اشاره به اقدامات لازم برای رفع مشکل یخ‌زدگی کنتور و لوله‌های آب منازل عنوان کرد: در زمان بروز یخبندان، مشترکین باید از انجام اقداماتی مانند استفاده از حرارت مستقیم، روشن کردن آتش در حوضچه و ریختن آب جوش بر روی کنتور و لوله‌های یخ‌زده جداً پرهیز کنند. این کارها می‌تواند آسیب‌های جدی به تجهیزات آب‌رسانی وارد کند.
وی پیشنهاد کرد که برای رفع یخ‌زدگی لوله‌های آب، از آب ولرم، حرارت غیرمستقیم و سشوار استفاده شود. این روش‌ها کمترین آسیب را به لوله‌ها وارد می‌کنند و می‌توانند به سرعت مشکل را حل کنند.
داودی با بیان این‌که همکاری شهروندان در مدیریت مصرف آب و جلوگیری از یخ‌زدگی بسیار حائز اهمیت است، ابراز امیدواری کرد که با رعایت این نکات، مشکلات ناشی از سرما در فصل زمستان به حداقل برسد.
مدیرعامل شرکت آبفای کرمانشاه با تأکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی به مشترکین، گفت: در صورت شکستگی کنتور، مشترکین باید در اسرع وقت با شماره ۱۲۲ تماس حاصل نموده و مراتب را به اطلاع این امور برسانند تا اقدامات لازم در سریع‌ترین زمان ممکن انجام شود.