شکایت اصلی هم بحث برسرسرعت وکیفیت بوده است،دوشاخصی‌که درهمه این سال‌ها نتوانسته است نظر کاربران قابل‌توجه ایرانی را جلب کند. گزارش‌های بسیاری در این زمینه وجود دارد که نشان از پایین بودن این شاخص‌ها نسبت به دیگر کشورها دارد. این موضوع فارغ از مسأله فیلترینگ است که خود بحثی جداگانه دارد اما وجود بیش از ۷۰میلیون کاربر فضای مجازی، مهم‌ بودن این موضوع را به‌خوبی نشان می‌دهد. به‌عنوان مثال؛ نتایج آخرین گزارش منتشرشده توسط پایگاه Datareportal نشان می‌دهد که میزان نفوذ اینترنت درایران نسبت چندانی بامیزان سرعت آن نداشته است.این گزارش نشان می‌دهدکه۸۱.۷درصد ازجمعیت کشور، دسترسی به اینترنت دارند و ازاین میان ۷۳.۱درصد از ترافیک کل نیز سهم تلفن‌های همراه بوده است. با این حال، سرعت اینترنت تلفن‌های همراه نسبت به سال ۲۰۲۲، ۲۲.۳درصدکاهش یافته واین درحالی است که سرعت اینترنت ثابت درحدود۱۰درصد افزایش یافته است. دربخش جالب دیگری ازاین گزارش، بیشترین کلمات کاوش‌شده درموتورجست‌وجوی گوگل در ایران ذکر شده است.