به گزارش خبرگزاری صدا و سیما،کاظم جلالی سفیر جمهوری اسلامی ایران در فدراسیون روسیه در شبکه اجتماعی ایکس (توئیتر) نوشت: هر نوع بدرفتاری با دانشجویان ایرانی محکوم است و باید مقامات مسئول روس پاسخگوی این قبیل رخداد‌های ناگوار باشند.وی تاکید کرد: با جدیت موضوع بدرفتاری با دانشجویان ایرانی در کازان را پیگیری کرده و خوشبختانه به نتایج خوبی رسیده‌ایم و امیدواریم مقامات مسئول روس در اسرع وقت موضوع را حل و فصل و با خاطیان برخورد کنند.
پیشتر سرکنسولگری ایران در کازان در اطلاعیه‌ای در خصوص بدرفتاری با دانشجویان ایرانی نوشته بود:صبح جمعه ۱۴۰۳/۹/۲ تعدادی از دانشجویان شاغل به تحصیل در دانشگاه فدرال کازان از کشور‌های مختلف از جمله ازبکستان، چین، ایران، ترکمنستان و ... برای تمدید روادید دانشجویی به «مرکز تمدید روادید» دانشگاه مذکور مراجعه می‌نمایند. در پی مشاجره تعدادی از دانشجویان با یکدیگر و فعال کردن سیستم هشدار توسط حراست مرکز مذکور، پلیس به محل اعزام می‌گردد. حضور پلیس و اصرار دانشجویان ایرانی، منجر به ادامه مشاجره و ضرب و شتم غیرانسانی و غیرحرفه‌ای دانشجویان از سوی پلیس گردیده و دو دانشجوی ایرانی بازداشت می‌شوند.
سرکنسولگری جمهوری اسلامی ایران در کازان به محض اطلاع از موضوع، اقدامات لازم را انجام داد به طوری که هر دو دانشجوی ایرانی آزاد و به خوابگاه خود بازگشتند.