شناسهٔ خبر: 69833204 - سرویس استانی
نسخه قابل چاپ منبع: کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان | لینک خبر

ارتقای کیفیت خدمات فرهنگی و آموزشی با قوت پیگیری می‌شود

مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان سمنان گفت: ما به‌جد دنبال ارتقای کیفیت خدمات فرهنگی و آموزشی برای کودکان و نوجوانان این استان هستیم و این امر با قوت پیگیری می‌شود.

صاحب‌خبر -

به گزارش روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی اداره کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان سمنان، مرتضی مزینانی، مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان سمنان در نشستی با مدیران و کارکنان این مجموعه در سالن کوثر اداره کل، بر لزوم رعایت انضباط اداری و اهمیت ارزیابی دقیق و شفاف عملکرد کارکنان تأکید کرد.

مزینانی در این نشست با اشاره به ضرورت ارتقای بهره‌وری سازمانی گفت: ما باید بتوانیم بر اساس معیارهای شفاف و قابل اندازه‌گیری عملکرد همکاران را ارزیابی کنیم.

این ارزیابی‌ها نه‌تنها به‌منظور ارتقای کیفیت کار مجموعه، بلکه برای شایسته‌سالاری و ارتقای نیروی انسانی و اعطای مشوق‌ها نیز ضروری است.

وی افزود: متأسفانه در حال حاضر، اطلاعات دقیقی از میزان بهره‌وری هر یک از همکاران نداریم؛ برای نمونه، هنوز نمی‌دانیم کدام‌یک از نیروهای انسانی در مراکز مختلف فرهنگی و هنری کانون پرورش فکری استان سمنان، چه میزان تأثیرگذاری دارند یا در تحقق اهداف مالی و فرهنگی ما نقش‌آفرینی کرده‌اند.

مزینانی بیان کرد: این موضوع باید شفاف شود تا بتوانیم بر اساس عملکرد واقعی، اقدامات مناسب برای تشویق و ارتقای همکاران انجام دهیم.

مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان سمنان تأکید کرد که برای سنجش دقیق‌تر عملکرد، از این پس باید به شاخص‌های قابل اندازه‌گیری توجه شود.

وی به‌عنوان نمونه، درآمدزایی مراکز کانون در فصول مختلف، کیفیت خدمات فرهنگی و آموزشی، میزان رضایت‌مندی مخاطبان و ... را ازجمله معیارهای ارزیابی ذکر کرد.

مزینانی همچنین در بخشی دیگر از سخنان خود گفت: تابستان گذشته برخی مراکز توانستند درآمد قابل‌توجهی کسب کنند؛ در حالی که برخی دیگر نتایج قابل‌قبولی نداشتند.

باید مشخص شود که چه عواملی باعث این تفاوت‌ها شده و از آن برای بهبود عملکرد مراکز دیگر استفاده کرد.

وی اضافه کرد: بر اساس این ارزیابی‌ها، به‌طور طبیعی اقداماتی نظیر تشویق، ارتقا یا حتی بازنگری در روش‌های کاری انجام خواهد شد. هدف اصلی ما این است که افراد بر اساس توانمندی‌ها و شایستگی‌های واقعی خود در مراکز مختلف مشغول به کار باشند.

مزینانی با تأکید بر اینکه شفافیت در ارزیابی‌ها و انضباط اداری باید در تمامی سطوح مراکز کانون رعایت شود، افزود: این اقدام نه‌تنها به بهبود کیفیت خدمات ما کمک می‌کند، بلکه باعث افزایش انگیزه و رقابت سالم میان همکاران خواهد شد.

مدیرکل کانون پرورش فکری استان سمنان در پایان خطاب به مدیران و کارکنان کانون گفت: ما به دنبال ارتقای کیفیت خدمات فرهنگی و آموزشی برای کودکان و نوجوانان این استان هستیم و برای رسیدن به این هدف، همه باید دست به دست هم دهیم و با رعایت اصول انضباطی و بهره‌وری، به موفقیت‌های بیشتری دست یابیم.