با اینکه وعده‌های متعددی از سوی مسئولان درباره واریز این مبالغ داده شده، اما تا این لحظه هیچ‌گونه اقدام عملی برای حل این مسئله صورت نگرفته است. مسئولان دولتی هر بار با بیان اینکه مشکل به زودی حل خواهد شد، از ارائه زمان دقیق واریز خودداری کرده و موجب نگرانی بیشتر خانواده‌ها شده‌اند. 

این تأخیر در پرداخت‌ها، زندگی ۱۳ هزار نفر از معلولان و مددجویان را که بسیاری از آن‌ها به دلیل شرایط خاص جسمی و مالی، به این کمک‌ها وابسته هستند، دچار مشکلات شدیدی کرده است. مستمری‌ها و یارانه‌های حمایتی از جمله مهم‌ترین منابع درآمدی برای این افراد است که نبود آن، آن‌ها را با چالش‌های جدی در زمینه تأمین نیازهای اولیه زندگی مواجه می‌کند. 

این درحالیست که در چندین نوبت مسئولان مربوطه اعلام کردند که یارانه و مستمری شهریورماه ۱۳ هزار معلول واریز شده است. برهمین اساس در جلسه‌ای که در تاریخ سی‌ام شهریورماه با حضور معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان برنامه و بودجه و وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی برگزار شد، توافق شد اعتبار شهریورماه مستمری ۱۳ هزار نفر از افراد تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور که قطع شده بود، تخصیص یابد و مستمری این خانوارها در شهریورماه، مطابق رویه گذشته پرداخت شود. اما این وعده هنوز محقق نشده است. 

از سوی دیگر، وعده‌های تکراری مسئولان مبنی بر «به‌زودی» پرداخت شدن مستمری‌ها، نه‌تنها این مشکل را حل نکرده بلکه به نوعی سردرگمی و ناامیدی را در میان مددجویان و خانواده‌هایشان گسترش داده است. در شرایطی که هزینه‌های زندگی روزبه‌روز افزایش می‌یابد و تورم بیشتر اقشار ضعیف جامعه را تحت فشار قرار می‌دهد، هر روز تأخیر در واریز این مستمری‌ها و یارانه‌ها می‌تواند پیامدهای سنگین‌تری به همراه داشته باشد. 

معلولان و مددجویان تحت پوشش بهزیستی، به‌طور مستقیم از خدمات اجتماعی و حمایتی بهره‌مند می‌شوند، اما این خدمات در شرایطی که معوقات مالی و تأخیرات در پرداخت‌ها به‌صورت مکرر تکرار می‌شود، به شدت تحت‌الشعاع قرار گرفته است. این قشر که به‌طور ویژه نیازمند حمایت‌های مداوم و مستمر هستند، از مسئولان درخواست دارند که با اقدامات جدی‌تر و فوری‌تری نسبت به حل مشکلات مالی و پرداخت معوقات اقدام کنند. 

براساس پیگیری‌های هنوز مستمری ۱۳ هزار نفر از معلولان در شهریورماه پرداخت نشده است. 

در نهایت، انتظار می‌رود که مسئولان ذی‌ربط با درک شرایط حساس این قشر و اهمیت مستمری‌های حمایتی در زندگی آن‌ها، با شفافیت بیشتری نسبت به اطلاع‌رسانی درباره زمان واریز مستمری‌ها اقدام کرده و از بروز مشکلات بیشتر جلوگیری کنند.

مدیر کل کمیته امداد امام خمینی (ره) خراسان شمالی گفت: ۲ هزار و ۲۳۰ میلیارد ریال از این اعتبار در قالب مستمری به مددجویان سالمند و ۲۷ میلیارد ریال نیز برای درمان مددجویان زیر پوشش پرداخت شد.

مجید الهی راد افزود: هر خانواده ۲ نفره سالمند زیر پوشش این نهاد حمایتی ماهانه ۱۴ میلیون و ۲۰۰ هزار ریال مستمری دریافت می‌کنند.

مدیرکل کمیته امداد خراسان شمالی ادامه داد: ۳۱ هزار و ۸۶ سالمند شهری و روستایی استان زیر پوشش این نهاد حمایتی هستند و از حقوق مستمری، دریافت خدمات بهداشت و درمانی و سایر خدمات بهره‌مند هستند.

وی افزود: سالمندان در رده سنی ۶۰ سال به بالا قرار دارند که از مجموع سالمندان زیر پوشش این نهاد حمایتی ۹ هزار و ۱۱۲ نفر در مناطق شهری و ۲۱ هزار و ۹۷۶ نفر در مناطق روستایی سکونت دارند.

الهی راد افزود: از مجموع سالمندان زیر پوشش حمایت ۱۵ هزار و ۴۰۳ نفر زن و ۱۵ هزار و ۶۸۳ نفر مرد هستند که ۲۰ هزار و ۱۹۰ نفر در سنین ۶۰ تا ۷۴ سال، ۱۰ هزار و ۲۶۱ نفر در سن ۷۵ تا ۹۰ سال و ۶۳۵ نفر هم بالای ۹۰ سال هستند.

وی اضافه کرد: خدمات بستری، خدمات پاراکلینیکی، دارو و تجهیزات، فرانشیز و مابه التفاوت خدمات بیمه‌ای از جمله حمایت‌های کمیته امداد از سالمندان است.

مدیرکل کمیته امداد خراسان شمالی بیان کرد: تامین مایحتاج زندگی سالمندان، خدمات کمک موردی، لوازم منزل، پرداخت کمک هزینه اجاره مسکن به مستاجر‌ها هر خانوار مستاجر ماهیانه ۶ میلیون ریال از دیگر خدمات این نهاد حمایتی برای سالمندان زیر پوشش است.

وی گفت: ۸۰ تا ۱۰۰ درصد هزینه‌های درمانی بیماران سالمند زمینگیر توسط این نهاد حمایتی پرداخت می‌شود.

الهی راد یادور شد: از ۳۱ هزار و ۸۶ نفر سالمند ۶۰۰ نفر بیمار زمین گیر نیازمند پوشینه هستند که در نیمه اول امسال پنج میلیارد و ۶۰۰ میلیون ریال هزینه نگهداری بیماران سالمند زمین گیر بالای ۶۰ سال نیازمند پوشینه پرداخت شده است.

وی گفت: پرداخت کمک هزینه خرید تجهیزات و یا خود کالا به سالمندان از جمله تجهیزات پزشکی شامل تخت، تشک مواج، دستگاه اکسیژن ساز، پرداخت کمک هزینه خرید سمعک، عینک، دندان مصنوعی، نیز از دیگر خدمات این نهاد حمایتی است.

مدیر کل کمیته امداد امام خمینی (ره) خراسان شمالی تامین حداقل نیاز‌های اساسی سالمندان نیازمند را از سیاست‌های این نهاد عنوان کرد و گفت: فراهم کردن امکان تداوم حضور سالمند در جامعه و تاکید بر حفظ موقعیت و جایگاه سالمند در خانواده محور برنامه‌های کمیته امداد در حوزه سالمندان است.