صاحب‌خبر - اسنشال فون فاجعه از اندی رابین اندی رابین یکی از نام‌آشناترین افراد چند دهه اخیر در حوزه فناوری است؛ کسی‌که خالق سیستم عامل متن باز اندروید است و دستاوردهای بزرگی برای دنیای فناوری رقم زد و تصمیم گرفت وارد عرصه تولید گوشی شود. «اسنشال فون» اولین گوشی او دستاورد زیادی نداشت و برای همین باعث شد او سمت یک جاه‌طلبی ویژه برود یعنی «اسنشال فون 2» که قرار بود دنیای از خلاقیت باشد اما تبدیل به یک شکست بزرگ برای او شد؛ این گوشی که چیزی شبیه یک خط‌کش بدقواره یا در بهترین حالت کنترل تلویزیون بود صفحه نمایشی کشیده داشت که با آن عرض کم از صفحه کلید لمسی خوبی پشتیبانی نمی‌کرد؛ تماشای فیلم و عکس با آن جذاب نبود و باعث شد اندی رابین معروف یک شکست خورده کامل در دنیای تولید گوشی باشد. گلکسی نوت 7 یک بمب سیار سامسونگ به‌طور معمول محصولات با کیفیتی می‌سازد. سری گلکسی پرچمدار این برند است و در دورانی عرضه شد که صفحه نمایش‌ها به‌تدریج از اندازه استاندارد تعیین شده توسط آیفون اصلی، حدود ۳.۵ اینچ، بزرگ‌تر شده بودند. اندازه فوق العاده بزرگ و غیرمعمول آن برای مصرف کنندگان جذاب بود و به خوبی در دسته جدیدی از دستگاه‌های موبایل بزرگ‌تر یعنی فبلت‌ها جای می‌گرفت که خود ترکیبی از تلفن همراه و تبلت بود. سری نوت فروش خوبی داشت و تا حدود سال ۲۰۱۶ که گزارش‌های گسترده‌ای از سوی بسیاری از منابع مبنی بر آتش گرفتن آن‌ها منتشر شد، جزو پرفروش‌ترین محصولات دنیای گوشی‌های هوشمند و به ویژه محصولات سامسونگ بود. اما اتفاقات زیادی باعث شد سامسونگ گوشی‌های گلکسی نوت ۷ خود را فراخوانی کرده و مقدار زیادی پول از دست دهد. HTC First ترکیب گوشی با سوشیال مدیا برند خاطره‌انگیز اچ‌تی‌سی زمانی که اندروید هنوز جدید بود، بخش بزرگی از گوشی‌های هوشمند را می‌ساخت. در همان روزگار شبکه اجتماعی فیسبوک خود را به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها معرفی کرده بود و اپلیکیشن آن روی میلیون‌ها دستگاه گوشی هوشمند در سراسر جهان نصب شده بود. اچ تی‌سی هم برای تثبیت جایگاهش به‌عنوان یکی از معتبرترین برندها اقدام به تلفیق گوشی با فیس‌بوک کرد، ایده‌ای که در آن روزگار که هنوز مردم غرق در دنیای شبکه‌های اجتماعی نبودند بسیار آوانگارد بود اما روی قابلیت‌های گوشی اثر بدی داشت و با یک شکست تمام عیار مواجه شد؛ طوری‌که دیگر هیچ برندی سراغ این تلفیق نرفت. Amazon Fire Phone وقت شکست آمازون آمازون نیازی به معرفی ندارد؛ برندی که در دنیای فناوری و اقتصاد و حتی این اواخر شبکه نمایش خانگی موفق و اثرگذار بوده؛ پس تعجبی ندارد شاهد تلاشش برای ورود به حوزه تولید گوشی باشیم. آن‌هم با یک اسم جذاب که البته یک شکست تمام عیار بود. ماجرا از این قرار است که آمازون در سال ۲۰۱۴ وارد صحنه شد و شاخه‌ای از اندروید مختص آمازون به نام Fire OS را عرضه کرد. شواهد نشان می‌دهد که در آن زمان قیمت این گوشی خود مشکل‌ساز بود و این ممکن است سقوط آن را رقم زده باشد، اما قیمت‌گذاری به تنهایی سرنوشت تلخ این گوشی آمازون را رقم نزد. چالش بعدی این بود که سیستم عامل Fire OS گوشی با سرویس‌های گوگل یکپارچه نبود و کاربران را مجبور به ورود به اپ استور آمازون می‌کرد. این موضوع برنامه‌های بسیار کمتری نسبت به رقیب ارائه می‌داد و از جمله دلایل شکست این گوشی بود. Blackberry Storm آغاز برای پایان بلک‌بری این روزها ما بازار را در انحصار آیفون، سامسونگ و نهایت شیائومی می‌بینیم اما زمانی بلک‌بری به قدری در میان کاربران تجاری محبوب بود که سیاستمداران شاخص هم از آن استفاده می‌کردند. ورود برندهای خلاق بلک‌بری را به تکاپو انداخت تا محصول تازه‌ای عرضه کند؛ چیزی که ساخته شد گوشی هوشمند Blackberry Storm بود، اولین بلک‌بری دارای صفحه نمایش لمسی، آن‌هم در فاصله کمی برای ورود به دنیایی کاملاً تازه بدون بررسی همه جانبه. به نظر می‌رسید بزرگ‌ترین مشکل این است که صفحه نمایش لمسی آن نادقیق، غیرحساس و بسیار خام است. علاوه بر این، نرم‌افزار آن در مقایسه با آیفون در توسعه عقب مانده بود و تجربه عمومی کاربری آن بسیار ضعیف و پایین‌تر از آیفون بود. همین شکست سرآغاز حذف این برند از کل مارکت تلفن‌همراه هوشمند جهان بود. گلکسی فولد گوشی گرانی که محبوب نشد گلکسی فولد کاری را انجام داد که غیرممکن به نظر می‌رسید؛ تا کردن صفحه نمایش به دو نیم. سامسونگ برای محقق کردن این ایده از پلاستیک استفاده کرد و این مسئله از همان ابتدا مشکلاتی را ایجاد کرد. اولین مشکل زمانی رخ داد که کاربران در شبکه‌های اجتماعی گفتند که چیزی شبیه یک لایه پلاستیکی نازک حفاظتی که معمولاً در دستگاه های جدید دیده می شود را کنده اند اما مشخص شده که این لایه در واقع لایه بالایی صفحه نمایش بوده است. برخی دیگر گوشی‌های خود را با برآمدگی‌هایی عجیب در امتداد درز بین دو صفحه نمایش دیدند و تعدادی دیگر خطوط سیاه و ضخیمی را کشف کردند که از یک لولا به لولای دیگر می‌رفتند. مزایای این گوشی بسیار زیاد است، اما باید بسیار با ملایمت و احتیاط با آن کار کنید و قیمت بالای آن، حدود ۲ هزاردلار، باعث نمی‌شود که ارزش این همه دردسر را داشته باشد. اکنون مشخص شده است که گلکسی فولد با عجله به بازار عرضه شده و زمان کمی برای کشف ایرادات آن در نظر گرفته شده است. iPhone 6 وقتی حتی آیفون هم اشتباه می‌کند اپل با اولین آیفون خود انقلابی را در عرصه فناوری آغاز کرد و از آن زمان به بعد در زمینه تولید محصولات نوآورانه و باکیفیت شهرت یافته است. دقیقاً به‌همین دلیل است که وقتی نتوانست یکی از مدل‌های خود را با کیفیت مورد انتظار بسازد بسیاری تعجب کرده و انتظارش را نداشتند. گزارش‌های متعددی از خم شدن گوشی آیفون ۶ در حین قرار گرفتن در جیب افراد یا قرار گرفتن در معرض فشار متوسط شنیده شد. درحالی‌که این گوشی همیشه نمی‌شکند، اما کمی فشار و تنش می‌توانست باعث شود که یک خم دایمی در فریم اطراف محل دکمه‌های صدا داشته باشد. مشکلات مربوط به تاچ هم چالش بعدی این نسخه از آیفون بود و بدتر از همه، اسناد داخلی اپل نشان می‌داد که اپل می‌دانست که این گوشی در برابر آسیب ناشی از خم شدن آسیب‌پذیر است اما خودخواهانه آن را عرضه کرد. چیزی بدتر از این نیست که قیمت بالایی برای یک محصول پرچمدار بپردازید و در نهایت بفهمید که سازنده از همان ابتدا می‌دانسته محصولش کیفیت بالایی ندارد. HTC EVO 3D خلاقیت مرگباری که نگرفت علاقه به تصاویر سه بعدی در طول دهه‌ها با فیلم‌های ترسناک سه بعدی و تلویزیون‌های سه بعدی ادامه داشت و در نهایت به یک تلفن همراه به نام HTC EVO 3D ختم شد. EVO که در زمانی تولید شد که HTC در صدر بازار ساخت تلفن‌های هوشمند قرار داشت، تلفنی آینده نگرانه، پیشرو و نوآورانه بود؛ اما کمابیش بی‌مصرف! EVO دارای لنزهای دوگانه‌ای بود که از هم جدا می‌شدند تا بتوانند تصاویر را به صورت سه‌بعدی منتقل کنند. این سخت افزار در زمان خود قابل مقایسه با دیگر گوشی‌های مشابه بود، اما هیچ‌چیز خارق العاده‌ای وجود نداشت. بر اساس بررسی‌ها، وجود دوربین سه بعدی به این معنی بود که کیفیت تصویر معمولی وجود نداشت. همچنین کمبود اپلیکیشن برای تصاویر سه بعدی وجود داشت و تصاویر سه بعدی اصلاً قابل توجه نبودند؛ خلاصه تلفن بد یک چیز است، اما یک تلفن بی مصرف بدتر است.∎​