به گزارش شفقنا میثم لطیفی، رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور در حاشیه جلسه هیات دولت گفت: رئیس جمهور دستوری جهت ایجاد سامانه رضایت سنجی دولت صادر کرده است و طبق گزارشی که تا به امروز برای بنده ارسال شده برای ۸۷۷هزار و ۶۸۲ نفر از کارکنان دولت کد یا نمایه دوبعدی (qr کد) صادر شده است.

او ادامه داد: شهروندان می توانند نظرشان را در رابطه با رضایت از خدمات دستگاه های اجرایی و عملکرد کارکنان دولت اعلام کنند که اگر وزارت آموزش و پرورش به سامانه رضایت سنجی کارکنان دولت متصل شود، یک میلیون نفر به تعداد کارکنان دارای کد دوبعدی در این خصوص اضافه خواهد شد.

رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور تاکید کرد: تاکنون ۳۶۱هزار و ۸۵۵ نظر درباره عملکرد کارکنان دولت در ارائه خدمات به مردم در سامانه رضایت سنجی ثبت شده که این نظرات در اختیار دستگاه مربوطه و ما در سازمان اداری و استخدامی قرار دارد.

رئیس سازمان اداری و استخدامی ادامه داد: امکان بررسی آمار نظرات مردم در سامانه رضایت سنجی به صورت لحظه‌ای برای ما فراهم است. با این حال در روز گذشته حدود ۷هزار و ۱۱۲ نفر از شهروندان درباره خدمات دستگاه های اجرایی اظهار نظر کردند.

او درباره بیشترین رضایت شهروندان از خدمات دستگاه ها گفت: طبق بررسی‌های انجام شده درباره نظرات مردم بیشترین رضایت از عملکرد وزارت بهداشت و درمان بوده است البته وزارت نیرو و سازمان امور مالیاتی هم در این رضایت سنجی نسبت به دیگر دستگاه ها وضعیت خوبی دارند.

لطیفی ضمن اشاره به مسئله تبدیل وضعیت کارکنان دولت گفت: برای بررسی موضوع تبدیل وضعیت کارکنان دولت و عدالت در پرداخت حقوق‌ها نشستی با رئیس مجلس برگزار می شود. اگر بار مالی طرح ساماندهی کارکنان دولت و تبدیل وضعیت آنها در قانون پیش بینی نشود، قطعا باعث ایجاد تورم خواهد شد.

لطیفی تاکید کرد: سازمان تامین اجتماعی و شهرداری‌ها هنوز به سامانه رضایت سنجی متصل نشده‌اند. اگر این دو دستگاه به سامانه بپیوندد ما می‌توانیم حجم زیادی از نظرهای مردم درباره عملکرد دستگاه‌ها را داشته باشیم.