«همين مردم کوچه و بازار و کشاورزهاي بسيار عزيز و کارمندان و کساني که در کارخانهها زحمت ميکشند اينها هستند که مايه افتخار يک ملت و مايه پيروزي يک ملت است. پيروزي را براي ما و شما اينها به دست آوردند و اينها ولي نعمت ما هستند». اين جمله را خميني کبير خطاب به مسئولان نظام بيان کرده است. آنکه در آستانه چهل و سومين سالگرد بازگشتش به ميهن اسلامي هستيم. او آن روز مسئولان را خطاب قرار داد و اين وظيفه همچنان به عنوان يک دِين بر گردن مسئولان هست و خواهد بود. پاسخگويي به مردم را مي توان يکي از مظاهر آن دِين عنوان کرد که امروز در هم انديشي مديران روابطعمومي هاي صنعت هوانوردي کشور بر آن تاکيد شد.
به گزارش روابطعمومي شرکت فرودگاهها و ناوبري هوايي ايران؛ هم انديشي مديران روابطعمومي صنعت هوانوردي عصر امروز دهم بهمن ماه به ميزباني روابط عمومي شرکت فرودگاهها و ناوبري هوايي ايران و با حضور کياني مديرکل ارتباطات و اطلاع رساني، مرادي عضو هيات مديره و راهبر فرودگاه مهرآباد، قرباني مديرکل روابط عمومي فرمانداري تهران و مديران روابط عمومي شرکت های هواپيمايي کشور برگزار شد.
تاکيد مديرکل مهرآباد بر اطلاع رساني به هنگام و شفاف از سوي روابط عموميها
عضو هيات مديره و راهبر فرودگاه بين المللي مهرآباد در اين هم انديشي با اشاره به تبديل مراسم بزرگداشت ورود تاريخي امام خميني(ره) به مراسم اداي احترام طي دو سال گذشته به دليل شيوع ويروس منحوس کرونا گفت: فرودگاه مهرآباد و به ويژه ترمينال يک اين فرودگاه، سراسر خاطره، شور، عشق و اشک است و بزرگترين افتخار آن ورود تاريخي حضرت امام(ره) رهبر کبير و معمار بزرگ انقلاب است که باعث شد، ترمينال يک ثبت تاريخي شود.
مرادي بر بازخواني و بازنويسي اتفاقات دوران انقلاب براي نسل امروز تاکيد کرد و گفت: اصحاب رسانه و روابط عمومي ها بايد بنويسند تا نسل امروز بيش از پيش از انقلاب اسلامي و رهبر کبير و بزرگ آن بدانند و اين وقايع بايست با تلاش تک تک شما صاحبان انديشه، قلم و هنر در حافظه ي تاريخي ايران زمين ثبت شود.
وي از امام خميني(ره) به عنوان يکي از سه شخصيت کاريزماتيک بزرگ يک قرن اخير ياد کرد که يک ملت را به خروش آورد تا خواسته هاي خود را به منصه ظهور گذاشته و ما وظيفه داريم اين اقدام را مانا کنيم.
مديرکل فرودگاه بين المللي مهرآباد يکي از ويژگي هاي روابط عمومي را خلق کردن و آفريدن به واسطه بهره مندي از ابزارهايي چون هنر، قلم و دوربين دانست و گفت: با اين ويژگي و ظرفيت مي توان لحظات به ياد ماندني و انديشه هاي انسانهاي بزرگي همچون خميني کبير را براي تمام طول تاريخ بشر ثبت کرد.
در ادامه مرادي اطلاع رساني به هنگام و شفاف را از وظايف روابط عمومي ها دانست و با بيان اينکه هرجا با مردم با راستي و صداقت برخورد شود، مردم مهربان، فهيم و سخت کوش ايران اسلامي همراه ما خواهند شد، بر دلجويي از مسافران در هنگام بروز تاخيرات پروازي يا خداي نکرده وقوع سوانح هوايي تاکيد کرد.
در ادامه وي به تشريح برنامه هاي ۱۲ بهمن در فرودگاه بين المللي مهرآباد پرداخت و گفت: علاوه بر اجراي مراسم اداي احترام که شامل رژه موتور سواران، سان ارتش و سرودهاي حماسي آن دوران است، ده پروژه عمراني، هوانوردي و زيرساختي فرودگاه مهرآباد که مهمترين آنها آشيانه فلايت چک، سامانه آي ال اس باند ۲۹ راست، تکميل پروژه بهسازي سرويس رود و peri هاي ورودي ترمينال دو، لاين بندي ورودي ترمينال هاي ۴ و ۶ فرودگاه است، مورد بهره برداري قرار خواهند گرفت.
مرادي در خصوص آثار کرونا و تاثيرات آن بر صنعت هوانوردي که موجب ورشکست شدن شرکت هاي هواپيمايي بزرگي در سراسر جهان و بيکار شدن هزاران متخصص هوانوردي به دليل شيوع اين ويروس منحوس شد، اظهار اميدواري کرد؛ با واکسيناسيون سراسري صورت گرفته و اوضاع رو به بهبود نسبت به دو سال گذشته، صنعت هوانوردي کشور به دوران پيش از کرونا بازگردد.
وي به روابط عمومي شرکت هاي هواپيمايي پيشنهاد داد تا در تور بازديد از فرودگاه بين المللي مهرآباد براي آشنايي بيشتر با وظايف و مشاغل تخصصي شرکت فرودگاه ها و ناوبري هوايي ايران حضور يابند.
منش و روش را در خدمت به مردم بايد تغيير دهيم
کياني مديرکل مرکز ارتباطات و اطلاع رساني وزارت راه و شهرسازي با بيان اينکه همگان بر چالش ها و کمبودهاي صنعت هوانوردي به واسطه تحريم اشراف دارند، گفت: در حوزه هاي مختلف هوانوردي براي سرپا نگهداشتن اين صنعت، فعاليت ۲۴ ساعته صورت مي گيرد که گاه کج سليقگي ها، باعث مي شود خدمات در اين صنعت که جهادي است ناديده گرفته شود.
وي خطاب به مديران روابط عمومي شرکت هاي هواپيمايي خواستار جهاد خدمت به مردم همراه با پاسخگويي به موقع شد و گفت: هرجا که با مردم صادقانه رفتار کرديم و پاسخگو بوديم، مردم همراهي خود را دريغ نکردند بنايراين بايد منش و روش خود را نسبت به مردم تغيير دهيم.
کياني گفت: طبيعتا تحريم، نبود قطعه و چالش هايي از اين دست، هزار و يک مشکل ايجاد مي کند اما مردم از ما احترام و پاسخگويي مي خواهند.
وي با اشاره به بازديدش از آشيانه ايران اير گفت: متخصصين فني ما اين صنعت را سرپا نگه داشته اند و اجازه نمي دهند با وجود کمبودها خللي در انجام پروازها وارد شود.
مديرکل مرکز ارتباطات و اطلاع رساني وزارت راه و شهرسازي اظهار داشت: جهاد خدمت عمومي در صنعت هواپيمايي اتفاق افتاده است و نواقص نيز با نيروي کارآمد و متخصص جبران شده است.
وي گفت: ما به عنوان حوزه اطلاع رساني بايد با مردم سخن بگوييم و پاسخگو باشيم و در اين راستا نگران کم رنگ شدن هويت و برند و اعتبار نباشيم.
کياني، فراهم کردن فضاي گفتماني در اين صنعت براي حفظ روحيه مطالبه گري مردم از دولت براي برطرف ساختن نقاط ضعف و تقويت نقاط قوت را خواستار شد.
وي همچنين در خصوص برنامه هاي دهه فجر گفت: گراميداشت اين ايام صرفا نبايد به معناي گراميداشت باشد بلکه بايستي پيشرفتها و دستاوردهاي حاصل شده در اين ۴۳ سال که باعث استقلال و عدم وابستگي ما در صنعت شده است، به مردم گفته شود.
کياني ادامه داد: اين حرکت نشان دهنده بلوغ ملت است که توانسته بسازد و فتوحاتي را براي کشور رقم بزند.
وي گفت: ظرفيت هايي که امروز به دست جوانان ما ايجاد شده، باعث شده است تا در حوزه هاي مختلف به استقلال برسيم و فعاليتهاي خود را براي پيشبرد صنعت همچنان ادامه دهيم.
قول مساعد براي اختصاص يک کرسي هواپيمايي
در شوراي هماهنگي روابطعموميهاي تهران
در ادامه اين برنامه، قرباني مديرکل روابط عمومي فرمانداري تهران خطاب به مديران روابط عمومي صنعت هوانوردي خواست، اقدامات و فعاليت هاي خود را در برگزاري مراسم دهه فجر و همچنين پيشگيري از گسترش ويروس کرونا را گزارش دهند.
وي همچنين قول مساعد داد تا يک کرسي از شوراي هماهنگي روابط عمومي هاي تهران به شرکت هاي هواپيمايي اختصاص پيدا کند.
برقراري تعاملات به کاهش مشکلات مي انجامد
عباس مسيبي مدير روابط عمومي شرکت فرودگاهها در اين هم انديشي، با اشاره به برگزاري نخستين نشست با شرکتهاي هواپيمايي پيش از کرونا، گفت: به يقين برپايي اين نشست ها و تعاملاتي که به دنبال آن حاصل مي شود، بسياري از مشکلات و مسائل را برطرف خواهد کرد و راندمان و اثربخشي مجموعه را بالاتر خواهد برد.
وي از روابطعمومي ها به عنوان سنگرسازان بي سنگر ياد کرد و گفت: جنس کار روابط عمومي ها طوري است که فعاليت هاي سازمان را در بخش هاي مختلف پوشش مي دهند اما آن طور که بايد، ديده نمي شوند.
در ادامه اين مراسم برخي از مديران روابط عمومي شرکت هاي هواپيمايي به بيان ديدگاه هاي خود در خصوص مسائل و مشکلات موجود پرداختند.
نظر شما