به گزارش بازار، یاسر رایگانی، سخنگوی همراه اول گفت: علت قطع اینترنت ۳۲ درصد از مشترکان همراه اول از ساعت ۱۵:۴۰ تا ۱۶:۱۱، به‌وجود آمدن مشکل فنی در یکی از مراکز فنی داده‌ها بود که در سریع‌تر زمان ممکن رفع شد.

وی بیان کرد: بیشترین اختلال در تهران و بخش‌هایی از استان‌های سمنان، قم و البرز بود.