استعلام و تمدید دفترچه بیمه اذیت کننده است. قبلا برای استعلام و تمدید دفترچه بیمه باید به دفاتر بیمه مراجعه کرد. در دوران کرونا استعلام وتمدید دفترچه بیمه آن لاین شد.

به گزارش جام جم آنلاین، اعتبار دفترچه های درمانی که در اختیار بیمه شدگان سازمان تامین اجتماعی قرار دارد از طریق بارکدخوان تعبیه شده ( با استفاده از دوربین موبایل) و یا ورود کدملی در وب اپلیکیشن به آدرس pwa.tamin.ir، از طریق بستر USSD با شماره گیری کد دستوری #۱۱۴۲۰۴* یا #۱۴۲۰۴، کد دستوری #۱۶۶۶* بیمه سلامت و سامانه اینترنتی به آدرس medical.tamin.ir قابل استعلام است.

بیمه شدگان و بازنشستگانی که در مورد نحوه استعلام اعتبار دفاتر درمانی سوال دارند می‌توانند سوالات خود را از مرکز ارتباط مردمی۱۴۲۰ بپرسند و پاسخ خود را دریافت کنند.