سپس ظریف در این پیام می‌گوید: «در این واپسین روزهای خدمت در کسوت وزیر امور خارجه، از همه شما مردم خوب ایران، برای بزرگواری‌ها و بنده‌نوازی‌های‌ سخاوتمندانه‌تان سپاسگزاری می‌کنم و همزمان برای تمام نارسایی‌ها و کاستی‌ها پوزش ‌می‌خواهم و درخواست گذشت و حلالیت دارم.» وزیر خارجه دولت‌های یازدهم و دوازدهم در این پیام ویدئویی تاکید کرده است: « حتما در ۸ سال گذشته به همه اهداف خود در سیاست خارجی نرسیدیم. تاریخ هم درباره ارزش دستاوردهای ما و هم درباره علل ناکامی‌های ما قضاوت خواهد کرد. ولی همیشه در حد توان همراه با همکاران خوب و لایقم کوشیدیم سیاست خارجی موجب ارتقای آرامش، سلامتی و رفاه مردم باشد و از حقوق ملت، اقتصاد ملی و توسعه کشور پاسداری کند.» وی ادامه داد: « کوشیدیم نقشی ولو اندک در حل مشکلات ایفا کنیم و آرزو داشتیم لبخند بر لبانتان بنشانیم و جلوه غرور ملی را در وجودتان ببینیم.» همچنین ظریف در این پیام آورده است: «می‌دانم که پاره‌ای از کارهایم را نپسندیدید؛ گروهی از راه رفتنم با آقای کری رنجیدید و جمعی از استقبال و بدرقه‌ام از نمایندگان طالبان. گروهی از برجام به خروش آمدید و جمعی از کنوانسیون خزر و توافق ۲۵ساله. می‌دانم که برخی از حرف‌هایم برای گروه‌هایی از شما گران آمده است.  جمعی زبان تیزم در برابر قدرت‌های جهانی را تندروی دانستید و گروهی اعلام آمادگی‌ام برای مذاکره را وادادگی. گروهی از اینکه گفتم «خودمان انتخاب کردیم» بر آشفتید و جمعی از انتقال صادقانه‌ تجربیات و یافته‌هایم - آن هم در یک مصاحبه محرمانه برای کارگزاران آینده - خشمگین شدید. بسیاری از شما سکوت یا توجیه برخی سیاست‌ها و رفتارها -که خود نیز نسبت به برخی از آنها منتقد بوده‌ام- را نپسندیدید و حتی برخی حمل بر منفعت‌طلبی و تلاش برای حفظ موقعیت کردید.

در مقابل برخی دیگر بیان ملایمم برای توجیه همان سیاست‌ها را غیرانقلابی و حتی بازی در زمین دشمن خواندید. مرا ببخشید؛ ولی برای پاسداری از منافع ملی، همیشه نمی‌توانستم آن‌گونه که دوست داشتم سخن بگویم و حتی از عملکرد خود دفاع کنم و شهادت می‌دهم در ۴ دهه خدمت در سیاست خارجی جز منافع مردم این مرز و بوم هیچ معیار و سنجه‌ای نداشتم. اکنون نیز برآنم که در دانشگاه تهران در حوزه دیگری همین وظیفه را ادامه دهم.» وی در نهایت نوشته است: «ما را سری است با تو که‌گر خلق روزگار دشمن شوند و سر برود هم برآن سریم. خداوند بزرگ همواره یار و نگهدار همه شما و ایران عزیر و ایرانیان سرفراز باشد.»