رضا جعفرزاده اظهار کرد: سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه ای از شرکت های هواپیمایی خواست، به منظور ضرورت اقدامات پیشگیرانه و جلوگیری از بیماری ناشی از کرونا و رعایت مقررات بهداشتی و همچنین در راستای سلامت نیروی انسانی نسبت به تامین بسته های بهداشتی از جمله ماسک، دستکش و ژل ضدعفونی کننده و ارائه آن به همه خدمه پرواز و مسافران اقدام کنند.

وی افزود: براساس این بخشنامه  استفاده از ماسک توسط مسافران در کابین هواپیما و نظارت آن توسط خدمه پروازی الزامی شد.