به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از روابط عمومی شرکتهای مسافری ریلی، از ساعت 10صبح 26 اسفند 98 هر کدام از مسافران شرکتهای رجا و سفیر که تمایل به استرداد بلیتهای خود دارند میتوانند از طریق سامانه ارتباط با مشتریان (1539) تماس بگیرند و برای استرداد آن اقدام و وجه بلیت خود را حداکثر ظرف 48 ساعت دریافت کنند.
شایان ذکر است متقاضیان استرداد بلیت، هنگام تماس میبایست "شماره سریال بلیتهای صادره"، "شماره تلفن همراه" (موبایلی) که هنگام خرید بلیت ثبت کرده اند همچنین "شماره کارت بانکی" یکی از افرادی که بلیت به نام وی صادر شده است را برای تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند.
نظر شما