نگاهی به یکی از مهم‌ترین اقدامات بانک‌مرکزی

مشکلات رمز پویا برطرف می‌شود؟

گروه بانک، بیمه، بورس- رمز پویا، رمزی که بانک‌مرکزی برای امنیت بیشتر حساب‌های بانکی آن را برای بانک‌ها و مردم الزامی‌کرده است. در واقع اصلاحات نظام‌های پولی و مالی با روز کار آمدن عبدالناصر همتی به سمت ریاست کل بانک‌مرکزی آغاز شد که یکی از مهم‌ترین آن‌ها رمز پویاست. رمزی که جای رمز ایستا یا ثابت دوم را گرفت تا منبعد کمتر شاهد مالباختگی مردم باشیم. پلیس کشور نیز از اجرای این رمز بسیار راضی است زیرا پرونده‌های بسیاری از کلاهبرداری‌های اینترنتی تلمبار شده بود و هر روز نیز بد تعدادشان افزوده می‌شد. حال سؤال این بود که آیا تمام زیر ساخت‌های برای اجرای رمز دوم پویا حاضر بود. بانک‌مرکزی بعد از چندین بار هشدار به بانک‌ها برای راه‌اندازی سیستم رمز دوم بانکی یا همان پویا، اول دی‌ماه را روز نهایی اجرای این طرح اعلام کرد و آن را غیر قابل تغییر خواند. اما برخی بانک‌ها از جمله بانک‌های دولتی با پیامکی به مشتریانشان 15 دی‌ماه را زمان اجرای رمز پویا اعلام کردند. حال نزدیک به دوماه از زمان آغاز این طرح گذشته و طی این مدت مشکلات اجرای این طرح نیز کاملاً نمایان شده است.

مشکلات رمز پویا

برخی مشتریان بانکی شکایت می‌کنند که دریافت رمز پویا برای آن‌ها با تأخیر رو‌به‌رو است؛ به‌گونه‌ای که در زمان دریافت آن، رمز منقضی شده است. به‌علاوه با گسترده‌ شدن روش ارسال پیامکی رمز پویا، هدف اولیه اجراکردن این طرح، زیرسؤال رفته است؛ چراکه امکان به‌سرقت ‌رفتن گوشی و شنود شبکه نیز وجود دارد. همچنین شماری از کاربران که اطلاعات دقیق و کافی از شیوه فعال‌کردن رمز پویا روی گوشی هوشمند خود نداشتند، با مسدود شدن کارت بانکی مواجه شدند. هنوز کارمندان اکثر بانک‌ها نیز به‌طور کامل از روند فعال‌کردن و استفاده از رمز پویا اطلاع ندارند و همین موضوع، پیچیدگی امر را برای کاربران بیشتر می‌کند. همچنین وجود اپلیکیشن‌های متعدد رمزساز توسط بانک‌ها و نبود یک اپلیکیشن واحد (که برای گوشی‌هایی با فضای داخلی و رم پایین ایجاد مشکل می‌کند)، روند سخت و وقت‌گیرِ فعال‌کردن اپلیکیشن‌های رمزساز در برخی بانک‌ها، وجود باگ در اجرای برخی اپلیکیشن‌های رمزساز و ایجاد مشکل در برخی از آن‌ها پس از به‌روزرسانی، وجود احتمال هک شدن اپلیکیشن رمزساز، دریافت‌نکردن اپلکیشن‌های رمزساز در برخی گوشی‌ها، به‌خصوص گوشی‌های دارای نسخه اندروید 10 و آیفون‌ها و نبود امکان گرفتن کپی از رمز پویا برای قراردادن در درگاه پرداخت از دیگر مشکلات رمز پویا هستند.

مشکلات فنی رمز پویا برطرف می‌شود

با الزامی‌شدن استفاده از رمز پویا برای تراکنش‌های بالای ١٠٠ هزار تومان، همزمان با اجرای طرح در بانک‌های کشور، افت ناچیزی در برخی تراکنش‌های اینترنتی دیده شد. مرحله دوم اجرای طرح رمز پویا مبنی بر حذف رمز دوم ثابت، همزمان با اعمال معافیت برای تراکنش‌ها با مجموع مبالغ تا سقف یک میلیون ریال به‌صورت روزانه، از روز ۸ تا ۲۳ بهمن‌ماه به‌صورت تدریجی توسط بانک‌ها و مؤسسات اعتباری، با نظارت و اهتمام بانک‌مرکزی اجرا شد. با الزامی‌شدن استفاده از رمز پویا برای تراکنش‌های بالای ١٠٠ هزار تومان، همزمان با اجرای طرح در بانک‌های کشور، افت ناچیزی در برخی تراکنش‌های اینترنتی دیده شد. این بانک ضمن بررسی دقیق وضعیت شبکه پرداخت و بانکی کشور، طی هماهنگی با بانک‌ها، اقدامات اصلاحی را برای رفع کاستی‌های موجود در برخی بانک‌ها آغاز کرد. طی روزهای آتی نیز با پیگیری و توجه بیشتر مشتریان عزیز شاهد بهبود شرایط خواهیم بود. بانک‌مرکزی تمام تلاش خود را برای شناسایی و رفع موانع اجرایی در برخی بانک‌ها به انجام خواهد رساند.