صاحب‌خبر - به گزارش خبرگزاري آريا به نقل از پايگاه خبري پليس، سردار "محمد شرفي" در حاشيه چهاردهمين نشست تخصصي فرماندهان، معاونان، مديران و روساي پليس پيشگيري ناجا در جمع خبرنگاران با تبريک ولادت حضرت فاطمه معصومه (ص) و آغاز دهه کرامت، اظهار داشت: اجراي طرح تحول کلانتري و پاسگاه ها يکي از برنامه هاي جدي پليس پيشگيري است که اين مهم از سال گذشته بر مبناي مطالبه و انتظار فرماندهي معظم کل قوا و تدابير ابلاغي از سوي فرمانده ناجا آغاز و همچنان ادامه دارد. وي افزود: يکي از محورهاي اصلي شوراي تحول کلانتري و پاسگاه ها محور صيانت و سلامت در مجموعه پليس پيشگيري است که اقداماتي نيز در اين حوزه صورت گرفته است. رئيس پليس پيشگيري ناجا با اشاره به راه اندازي سامانه هوشمند پايش و نظارت، ادامه داد: اين سامانه در پي رويکرد صيانت و سلامت شوراي تحول کلانتري و پاسگاه ها تشکيل شد، توسط اين سامانه همکارانم مي توانند درباره روند خدمات دهي انتظامي از مراجعه کنندگان به کلانتري ها سوال کنند. وي يادآور شد: در واقع سامانه هوشمند پايش و نظارت امکان ارزيابي روند خدمات دهي انتظامي را ايجاد مي کند. عالي ترين مقام انتظامي پليش پيشگيري ناجا اضافه کرد: امسال در اين حوزه با بيش از 2 هزار و 500 نفر از شهروندان و مراجعه کنندگان به مراکز انتظامي و کلانتري ها تماس حاصل شد و براساس ارزيابي هاي صورت گرفته بايد بگويم 87 درصد از شهروندان از روند خدمات دهي انتظامي اظهار رضايت کردند اين در حالي است که 12 درصد نيز انتقاداتي داشتند که بيشترين انتقادات معطوف به کمبود نيروي انساني و امکانات در کلانتري ها بود. سردار شرفي تأکيد کرد: براي کسب و ارتقاء رضايت مندي مردمي از روند خدمات انتظامي، هدف گذاري ويژه اي کرده ايم. اين مقام عالي انتظامي به اجراي طرح سفيران صيانت در پليس پيشگيري اشاره و مطرح کرد: تيمي از رده هاي نظارتي اعم از بازرسي، حفاظت و عقيدتي به صورت سيار در کلانتري ها حضور مي يابند و شيوه خدمات دهي و نوع برخورد با مراجعه کنندگان را ارزيابي و رصد مي کنند که تاکنوني 125 کلانتري مورد بازرسي قرار گرفته است. رئيس پليس پيشگيري ناجا، برون سپاري برخي از خدمات انتظامي به بخش خصوصي را از رويکردهاي اين پليس معرفي و خاطر نشان کرد: بر مبناي اين ديدگاه 7 نوع از فعاليت کلانتري ها به بخش خصوصي واگذار و در قالب دفاتر خدمات انتظامي پليس + 10 ارائه مي شود. وي همچنين يادآور شد: براي صدور مجدد مدارک مفقودين نيز ديگر نيازي به مراجعه به کلانتري و پاسگاه ها نيست، فردي که مدارک خود را گم کرده بايد به ساختار و واحدهاي مربوطه مراجعه و آن واحد مستقيم از کلانتري استعلام مي کند، يعني اگر فردي شناسنامه اش مفقود شد ديگر نيازي به مراجعه به کلانتري ندارد و بايد به سازمان ثبت احوال مراجعه کند و سازمان ثبت احوال به صورت مستقيم از واحد انتظامي استعلام مي گيرد. عالي ترين مقام انتظامي در پليس پيشگيري ناجا در خصوص دوربين هاي البسه پليس، عنوان کرد: 5 هزار دوربين البسه در سطح کشور توزيع شده که در تهران بزرگ، مشهد، اصفهان اين دوربين هاي البسه مورد بهره برداري قرار گرفته است. سردار شرفي تأکيد کرد: امسال براي تأمين 18 هزار دوربين البسه هدف گذاري کرده ايم . وي اشاره کرد: خوشبختانه به کارگيري دوربين البسه دستاوردهاي مطلوبي براي اين پليس داشته که يکي از دستاوردهاي آن، فراهم آمدن امکان پايش و نظارت بر رفتار کارکنان است. رئيس پليس پيشگيري ناجا در پاسخ به سوالي درباره اينکه آيا امکان دستکاري و يا از کار انداختن دوربين البسه وجود دارد يا خير، پاسخ داد: امکان دستکاري دوربين البسه وجود ندارد . سردار شرفي درباره فعاليت مراکز مشاوره و مددکاري اجتماعي در کلانتري و پاسگاه ها ، عنوان کرد: تاکنون در 700 کلانتري و مراکز انتظامي، دواير مشاوره و مددکاري اجتماعي فعال است و در نظر داريم تا پايان سال 98 تمام کلانتري هاي سراسر کشور داراي مراکز مشاوره شوند.∎​