علی شمیرانی - بررسی‌ها نشان می‌دهد یکی از عمده‌ترین دلایل تمایل نداشتن بخش زیادی از کاربران ایرانی به استفاده از اپلیکیشن‌ها و نرم‌افزارهای تولید داخل، گذشته از نداشتن امکانات مشابه نمونه‌های خارجی، نگرانی از دسترسی آنها به اطلاعات کاربران است.
برای مثال با وجود ساخت انبوهی از پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی داخلی، اکثریت مطلق کاربران ایرانی همچنان از نمونه‌های خارجی بهره می‌برند. در مورد جست‌وجوگرها هم وضع به همین منوال است.
در این میان اما هستند اپلیکیشن‌ها و سایت‌های داخلی که نمونه خارجی آنها اصولا قابل استفاده نیست و کاربران ایرانی ناچار به استفاده از آنها هستند. نمونه آن هم اپلیکیشن‌های تاکسی‌یاب و فروشگاه‌های اینترنتی است.
اما حالا اتفاقاتی رخ داده که اتفاقا در شبکه‌های اجتماعی و میان کاربران فراگیر شده و نگرانی‌هایی نیز به دنبال داشته است. در روزهای اخیر یکی از اپلیکیشن‌های تاکسی‌یاب در دو مقطع و به فاصله کوتاهی موجبات نگرانی کاربران در خصوص دسترسی به حریم خصوصی آنها را ایجاد کرده است.
در مقطع اول این اپلیکیشن، اقدام به توقف ارایه خدمت به کاربرانی کرد که از یک مسیریاب خارجی استفاده می‌کردند. موضوعی که دسترسی این اپلیکیشن داخلی به محتوای گوشی کاربرانش را به نوعی تایید کرد.
در مقطع بعدی فیلمی در شبکه‌های اجتماعی منتشر شد که نشان می‌داد این اپلیکیشن تاکسی‌یاب، دسترسی‌های گسترده و کاملا بی‌جهت به بخش زیادی از تلفن همراه کاربرانش را در اختیار گرفته است.
موضوع اینجا اصلا اپلیکیشن مذکور و توضیحات و توجیهاتی که ارایه کردند و حتی ریزش مشتریانش نیست. موضوع اصلی حریم خصوصی و اعتماد شکننده کاربران به کل اپلیکیشن‌های داخلی و ایرانی است.
اتفاقات اخیر نشان می‌دهد، ظاهرا نگرانی برخی کاربران ایرانی چندان بی‌دلیل نیست. هر چند گفته شود نمونه‌های خارجی هم عمدتا دسترسی‌های غیرمجاز و غیرضروری از کاربران طلب می‌کنند. زیرا آوردن چنین دلیلی، یعنی تجسس در گوشی کاربران حق ایشان نیز است که قطعا دلیل خوبی نیست.
در واقع این شرکت تاکسی‌یاب سهوا یا عمدا اکنون بنیان یک بی‌اعتمادی را بنا نهاده است که از دو حال خارج نیست. یا این دسترسی با هماهنگی مقامات و نهادهای قانونی بوده یا بدون اطلاع ایشان.
در مورد دسترسی با اجازه نهادهای قانونی فعلا چیزی نمی‌گویم، اما اگر این دسترسی به شکل سرخود باشد، نگرانی‌های عمیق و گسترده‌ای از دسترسی به اطلاعات میلیون‌ها کاربر ایرانی، چرایی این دسترسی و نحوه بهره‌برداری داخلی یا خارجی از اطلاعات به دست آمده را ایجاد می‌کند.
این موضوع وقتی حساسیت بیشتری ایجاد می‌کند که بررسی‌ها نشان می‌دهد اپلیکیشن‌های مشابه داخلی هم دسترسی‌های غیرمعمول و زیادی به اطلاعات کاربرانشان دارند.
لذا اگر جای یکی از مقامات مسوول بودم، سریعا و با قاطعیت وارد مساله و کم و کیف ماجرا شده و نتیجه را به اطلاع عموم می‌رساندم، تا اعتماد مردم بیش از پیش خدشه‌دار نشده و به کل این اکوسیستم خسارت وارد نکند. (منبع:فناوران)