به گزارش جام جم آنلاین از تک شات، این مشکل واکنش سریع مسئولین سامسونگ را به دنبال داشت و این شرکت در اولین فرصت، با صدور بیانیه ای از دارندگان گوشی های گلکسی نوت 7 در کره جنوبی خواست تا به نمایندگی های این کمپانی مراجعه و باتری گوشی خود را تعویض کنند.
در همین رابطه، این شرکت کره ای به آن هایی که این گوشی را در کشور چین خریداری کرده اند، این اطمینان را داد که می توانند با خیال راحت با گوشی خود کار کنند، چرا که باتری این گوشی ها، از کمپانی تامین کننده دیگری تهیه شده و هیچ خطری در خصوص انفجار در حین شارژ، متوجه آن ها نخواهد بود.
اما جدای از گلکسی نوت 7، ساعاتی پیش خبری در فضای مجازی منتشر شد که در آن به منفجر شدن یکی دیگر از گوشی های سامسونگ به نام گلکسی اس 7 اج در حین شارژ اشاره شده است.
حال و با توجه به وقوع چنین اتفاقاتی، شاید این شایعه در ذهن کاربران بوجود آید که سامسونگ از یک نوع باتری در گوشی های گلکسی نوت 7 و اس 7 اج استفاده کرده است؛ در جواب باید بگوییم که چنین چیزی صحت ندارد چرا که این شرکت، نه تنها از دو تامین کننده باتری متفاوت برای این دو گوشی استفاده کرده است، بلکه عرضه گلکسی اس 7 اج تقریباً شش ماه پیش آغاز شده و تا به امروز، گزارش های انگشت شماری در خصوص انفجار این گوشی در حین شارژ منتشر شده است.
در خصوص، گلکسی نوت 7 نیز بایدگفت که تا به این لحظه، یعنی 18 روز پس از آغاز فروش، تنها 35 مورد آتش گرفتن گوشی در حین شارژ گزارش شده که در مقایسه با حجم بالای گوشی های فروخته شده، رقم ناچیزی به شمار می رود.
گفتنی است صاحب گوشی گلکسی اس 7 اج منفجر شده، این موضوع را به سامسونگ گزارش داد و این شرکت با قبول مسئولیت این اتفاق، به وی تعویض گوشی و یا پس گرفتن تمامی پول پرداختی را پیشنهاد داد.
حال باید منتظر ماند و دید که آیا این اتفاق برای گلکسی نوت 7 در سایر کشورها نیز رخ خواهد داد یا خیر و عکس العمل چشم بادامی ها در این خصوص چگونه خواهد بود. با این حال، به نظر می رسد که سامسونگ می تواند در فراخوان تعویض باتری، مشکل بوجود آمده در قلم اس پن این گوشی را نیز که نگرانی هایی را برای برخی کاربران بوجود آورده است، برطرف کند.
