داستان از این قرار است که رئیس اداره محیط‌زیست شهر تهران گفته است: سفید بالک‌ها یا مگس‌های سفید عامل انتقال بیماری نیستند و تاکنون تحقیقات نشان داده است آنها ناقل هیچ بیماری نبوده‌اند، همچنین به گفته او وزارت جهاد کشاورزی موظف شده است راهکارهای مقابله با سفید بالک‌ها را ارائه دهد.
هم‌اکنون شهرداری راه‌هایی مانند شست‌وشو با موادی را که آسیب کمتری به دنبال داشته باشد در دستور‌کار خود قرار داده است که تاحدودی نیز موثر واقع شده همچنین نوارهای زرد رنگی روی درختان نصب شده که با مطالعه آن می‌توان حجم و نوع سفید بالک‌ها را تشخیص داد.