کنفرانس مطبوعاتي سامسونگ در نمايشگاه ايفا 2016 در شهر برلين آلمان برگزار شد. مديران اين شرکت در مراسم خود در آستانه نمايشگاه ايفاي امسال (IFA 2016) در مورد نوآوري‌هايي صحبت کردند که باعث مي‌شود حس و تجربه بهتري به کاربر منتقل شود. همکاري با شرکت‌هاي مختلف براي ساخت لوازم خانگي هوشمند و کاربردي، توسعه توليد نمايشگر و تلويزيون‌ها براي پوشش سلايق مختلف و همکاري با دست‌اندرکاران صنعت سرگرمي‌هاي خانگي براي توليد محتواي مناسب براي اعضاي خانواده از فعاليت‌ها سامسونگ در چندسال گذشته است تا کاربران حس و حال بهتري در هنگام استفاده از محصولات اين شرکت داشته باشند.ديويد لوز- مدير بازاريابي سامسونگ الکترونيکس در منطقه اروپا- در مورد تلاش براي بهتر کردن تجربه کاربر هنگام استفاده از محصولات سامسونگ چنين مي‌گويد: «در ايفا 2016 مي‌خواهيم به مردم دنيا نشان دهيم که چگونه مي‌خواهيم تجربه کاربر از محصولات سامسونگ را مطلوب‌تر کنيم.

تمام محصولاتي که در سامسونگ توليد مي‌کنيم، تنها با يک هدف پا به بازار مي‌گذارند، افزايش حس رضايت از زندگي کاربران با استفاده از محصولات سامسونگ و نوآوري‌هايش در حوزه لوازم خانگي، تلويزيون‌ها، گوشي‌ها و دستگاه‌هاي هوشمند. ما هرسال تحقيقات گسترده‌اي مي‌کنيم تا متوجه شويم مردم در سرتاسر دنيا چه نيازهايي دارند و تمام تلاش خود را به کار مي‌بريم تا بتوانيم نيازهاي آن را در حوزه فناوري پاسخ دهيم.سامسونگ به‌عنوان شرکتي که محصولاتش در تمام دنيا عرضه مي‌شود، تلاش مي‌کند تنها يک توليدکننده يا فروشنده در حوزه فناوري نباشد و مي‌کوشد فضايي ايجاد کند که جوامع بشري بتوانند زندگي بهتري داشته باشند. از اين رو اين شرکت مي‌کوشد در بخش‌هاي مختلف جهان توليدات خود را بومي‌سازي کند تا هم به جامعه خدمت کند و هم از نيروهاي بومي هر منطقه در جهت توليد محصول و پيشبرد هدف بهتر کردن تجربه کاربري استفاده کند.

سامسونگ معتقد است بوميان يک منطقه به خوبي از وضعيت جامعه و نيازهاي کاربران آگاهند و از اين رو مي‌کوشد در هر منطقه که محصولات سامسونگ به بازار مي‌روند، توليد نيز در همان‌جا صورت بگيرد تا بهترين تجربه کاربري براي مشتريان رقم بخورد.به‌طور مثال در حال حاضر سامسونگ در منطقه اروپا 14000 هزار نفر در 34 کشور را استخدام کرده تا طراحي و توليد را به بهترين نحو انجام دهند و در هر منطقه با توجه به نيازها، عادت‌ها و سلايق مردم همان منطقه محصولات توليد شوند، تا کاربران حس بهتري هنگام استفاده از محصولات داشته باشند.