جلیل ستاری معاون عملیات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تبریز در گفتگو با ایرنا، با اعلام این خبر، افزود: فرد فوت شده در این حادثه، توسط ماموران آتش نشانی در حالت مصدومیت به بیرون از محوطه آورده شد که به دلیل شدت آسیب و بیماری وی، متاسفانه جان خود را از دست داد.او اظهار داشت: در محل حادثه ۳۵ نفر از بیماران به دلیل شدت دود غلیظ دچار صدمه شده بودند که تمام این افراد توسط ماموران آتش نشانی نجات یافته و به فضای باز بیمارستان منتقل شدند که حال همه آنان خوب است.
وی ادامه داد: اولین گروه از آتش‌نشانان تبریز از ایستگاه شماره ۸ واقع در شهرک یاغچیان به فاصله ۴ دقیقه پس از اعلام حادثه به محل اعزام شدند که به علت شرایط نامناسب محل، پس از ۲ دقیقه ماموران ایستگاه شماره ۵ واقع در دروازه تهران نیز به تیم قبلی اضافه شد. او ادامه داد: علاوه بر مصدومان، ۴ نفراز مأموران آتش‌نشانی هم دچار مصدومیت شدند. وی با اشاره به این‌که علت حادثه در دست بررسی است، گفت: گزارش نهایی حادثه و دلیل اصلی آتش‌سوزی بعداً اعلام می‌شود.