صاحبخبر - تاکید بر اهمیت مشتری مداری
در شعب بانک ملی
گروه اقتصادی : مدیر عامل بانک ملی ایران با حضور در شعبه خیابان الوند، ازشعب تحت پوشش اداره امور شعب شمال تهران با همکاران این شعبه دیدارو گفتگو کرد.
محمدرضا حسین زاده دراین بازدید ضمن بررسی وضعیت منابع،مصارف و همچنین سپردهها، رهنمودهای لازم را در جهت بهبود وضعیت و ارتقای شعبه ارائه کرد و اظهار داشت: در مناطقی که به علت موقعیت جغرافیایی در وضعیت مناسب و استراتژیک قرار دارند شعب باید از این امتیاز حداکثر بهره را برده و تا حد امکان به جذب مشتری بپردازند. وی در ادامه باتأکید بر مشتریمداری در شعب و دادن اهمیت ویژه به مشتریان اعتباری، از مسئولان و همکاران شعبه خواست با همکاری لازم و همت جمعی در جهت بهبود وضعیت شعبه تلاش کنند. گفتنی است در این بازدید علی رحیمی مدیر امور شعب و مسئولان اداره امور شعب شمال تهران، مدیر عامل بانک ملی ایران را همراهی میکردند.
کارت های اعتباری از اول مهر
برای مردم صادر می شود
گروه اقتصادی : معاون نظارتی بانک مرکزی از تهیه و صدور کارت های اعتباری تا سقف 50 میلیون تومان از اول مهر خبر داد.
فرشاد حیدری افزود: این کارت ها با هدف افزایش قدرت خرید مردم و تسهیل ارائه خدمات بانکی در بخش تسهیلات خرد صادر می شود.
وی با بیان اینکه بانک ها بعد از اعتبارسنجی مشتریان این کارت ها را در سه سطح برنزی، نقره ای و طلایی صادر می کنند گفت: کارت های برنزی تا سقف 10، کارت های نقره ای تا سقف 30 و کارت های طلایی تا سقف 50 میلیون تومان اعتبار برای خرید هر نوع کالا و خدماتی در داخل کشور دارد.
حیدری درباره نحوه استفاده مشتریان از بانک ها افزود: مشتری بعد از دریافت این کارت ها می تواند هر نوع کالا یا خدماتی را خریداری کند و در پایان هر ماه به اندازه میزان خرید و براساس توافق قبلی با بانک طی 12 تا 36 ماه اقساط خریداری شده را پرداخت خواهد کرد. وی گفت: نرخ سود این تسهیلات 18 درصد خواهد بود.
حیدری افزود: از اول مهر همه شعب بانک های دولتی و خصوصی سراسر کشور آماده تشکیل پرونده و واگذاری این کارت ها به مردم هستند و از قبل توجیه شده است.
وی گفت: از بانک ها انتظار می رود در ارائه مطلوب تر و بهتر این تسهیلات به مردم با هم رقابت کنند تا خدمات بهتر و روان تری به مردم ارائه شود.
معاون نظارتی بانک مرکزی افزود: منابع این بانک ها از محل منابع داخلی بانک هاست که قبلاً برای تسهیلات خرد نظیر خرید خودرو، کالا یا جعاله تعمیرات مسکن پرداخت می شد.
رتبه جهانی گمرک ایران در کشف انواع مواد مخدر و قرصهای روانگردان
گروه اقتصادی : گمرک جمهوری اسلامی ایران در میان کشورهای عضو رایلو (RILO) در حوزه کشفیات انواع مواد مخدر روانگردان و پیشسازهای صنعتی، موفق به کسب رتبه چهارم شد.
آخرین گزارش منتشره دفتر رابط اطلاعات منطقهای آسیا/ اقیانوسیه (RILO A/P) نشان می دهد گمرک ایران بیشترین کشفیات مربوط به مواد مخدر، روانگردان و انواع پیشسازهای صنعتی را پس از کشورهای استرالیا، نیوزلند و پاکستان به خود اختصاص داده است.
بر اساس گزارش منتشره شده در بولتن شماره 40 این سازمان (فوریه تا آوریل 2016) گمرک ایران از لحاظ میزان کشفیات انواع مواد مخدر و پیشسازهای آن و مواد روانگردان در میان بیش از 30 کشور عضو در رتبه چهارم قرار گرفته است.
بنابراین گزارش دفتر مرکزی رایلو با بیش از 30 عضو در شهر سئول پایتخت کرهجنوبی مستقر بوده و کشورهای عضو آخرین گزارش کشفیات خود را در حوزه مبارزه با تخلفات گمرکی از طریق شبکه بانک اطلاعاتی (CEN) به این دفتر ارسال مینمایند. رایلو دفتر منطقهای مرکز اطلاعات و امنیت سازمان جهانی گمرک بهشمار میرود.
گمرک جمهوری اسلامی ایران فقط در سال گذشته 290 تن انواع مواد مخدر و پیشسازهای آن را کشف کرد و فعالیتهای گمرک جمهوری اسلامی ایران در مبارزه با مواد مخدر و انواع پیشسازهای سنتی و صنعتی طی ماههای اخیر مورد تحسین و تقدیر سازمان جهانی گمرک (WCO) و مرکز اطلاعات و امنیت سازمان جهانی گمرک (RAILO) قرار گرفته است.
استرداد اینترنتی بلیت قطار ممکن شد
گروه اقتصادی : مسافران قطار از این پس میتوانند بلیت خود را به شکل اینترنتی مسترد کنند و مبلغ بلیت را به صورت اعتباری جدید در خریدهای آینده خود استفاده کنند.
یکی از شرکتهای حمل و نقل ریلی اعلام کرده در راستای افزایش خدمات به متقاضیان سفر با قطارها، امکان استرداد اینترنتی بلیتها را فراهم میکند.
سعید رهنما، مدیر بازاریابی و فروش شرکت رجا با اعلام این خبر گفت: به زودی امکان استرداد بلیت در کاربری اینترنتی فروش بلیت قطارهای رجا فعال و مبلغ استرداد به صورت اعتبار خرید در کاربری اینترنتی مشتریان شارژ خواهد شد. استرداد و دریافت خسارت در کاربری اینترنتی خریدار بلیت بر اساس کد استرداد که به شماره همراه مسافر ارسال خواهد شد، انجام میشود.∎