به گفته مدیرکل فرودگاه های خراسان رضوی این هواپیما  پنجشنبه شب هنگام نشستن در فرودگاه شهید هاشمی نژاد مشهد از باند خارج و چرخ هواپیما دچار آسیب شد که علت بروز این سانحه در دست بررسی  است. محمد باقر قاسم زاده از انتقال هفت مصدوم سانحه هوایی هواپیمای شرکت هواپیمانی زاگرس در فرودگاه مشهد به مرکز درمانی خبرداد و افزود: تعدادی از مسافران هم دچار ضرب دیدگی از ناحیه دست، پا و کمر شده بودند که در اورژانس فرودگاه مداوا شدند.