حسین نیکونام در گفت‌وگو با ایسنا در خصوص تأثیر جنگ ۱۲ روزه بر صنعت گردشگری سلامت در ایران اظهار کرد: بدون تردید بحران‌های امنیتی منطقه‌ای از جمله جنگ اخیر، تأثیر منفی قابل توجهی بر جریان ورود گردشگران سلامت به کشور داشته است.
وی اضافه کرد: با وجود اینکه ایران همچنان مقصد اول بیماران از کشورهای همسایه به ویژه عراق، افغانستان و آسیای میانه است، اما نگرانی‌های امنیتی، کمبود پرواز مستقیم، لغو برنامه‌های پروازی بین‌المللی باعث کندی در تصمیم‌گیری بیماران بین‌المللی شده است.
نیکونام تصریح کرد: نکته مهم این است که برخلاف برخی تحلیل‌های سطحی، این افت ناشی از تهدیدات مستقیم نبوده بلکه بیشتر به دلیل لغو پروازهای بین‌المللی و داخلی، لغو ویزای درمانی، ترس روانی و نااطمینانی رسانه‌ای است.
رئیس جامعه حرفه‌ای گردشگری سلامت ایران بیان کرد: بسیاری از گردشگران سلامت، ایران را نه تنها مقصد درمان، بلکه مقصدی فرهنگی، معنوی و تمدنی می‌دانند و در صورت وجود سازوکارهای شفاف امنیتی، اعتماد خود را بازیابی خواهند کرد.
نیکونام در خصوص مهم‌ترین چالش‌های پیش‌روی گردشگری سلامت در شرایط فعلی افزود: در شرایط کنونی، چالش‌های ما چندوجهی هستند مانند چالش ذهنی امنیت و نه امنیت فیزیکی، بلکه تصویر رسانه‌ای از ناامنی، اختلال موقت در صدور ویزا و ترددهای مرزی به ویژه در مرزهای زمینی، افزایش هزینه‌های انتقال مالی بین‌المللی به دلیل محدودیت‌های بانکی و تحریم‌ها و عدم انسجام در ارائه خدمات یکپارچه سلامت و سفر بوده که می‌تواند باعث سردرگمی بیماران شود.
مسیرهای امن سفر و مشاوره آنلاین؛ راهکارهایی برای جلب اعتماد گردشگران سلامت
وی در خصوص اقدامات انجام شده برای جلب اعتماد گردشگران سلامت خارجی در شرایط ناامن منطقه خاطرنشان کرد: اقدامات عملی شامل ایجاد مسیرهای امن سفر از مرز تا بیمارستان با همکاری نهادهای امنیتی و حمل‌ونقل، اطلاع‌رسانی شفاف در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های کشور مبدأ با هدف کاهش نگرانی‌ها انجام شده است.
رئیس جامعه حرفه‌ای گردشگری سلامت ایران ادامه داد: راه‌اندازی خدمات مشاوره و پشتیبانی آنلاین ۲۴ ساعته برای بیماران بین‌المللی و صدور گواهی امنیت بیمارستانی برای مراکز عضو سامانه جامع گردشگری سلامت ایران با همکاری بخش خصوصی و نظارت نهادهای دولتی از دیگر برنامه‌ها است.
نیکونام در خصوص وضعیت محدودیت‌های مالی و صدور ویزا عنوان کرد: در برخی مقاطع شاهد تأخیر موقت در صدور ویزا یا سخت‌گیری‌های مضاعف در برخی کشورها و به خصوص کشور افغانستان بوده‌ایم.
رئیس جامعه حرفه‌ای گردشگری سلامت ایران ادامه داد: همچنین محدودیت‌های بانکی نیز در انتقال پول بیماران اثرگذار بوده است. با این حال از طریق شرکت‌های بین‌المللی، صرافی‌های مجاز و قراردادهای منطقه‌ای، مسیرهای جایگزین و امن برای انتقال وجوه بیماران ایجاد شده است.
انتهای پیام